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成功突围我国高端食用油市场
成功突围我国高端食用油市场2010-8-11 如何识别我国的高端食用油市场 从宋代开始,我国就有了关于食用植物油的历史记载,由此可见,食用植物油一直是我国人民重要的生活物品;进入新时代,改革开放带来市场经济的发展,我国食用油行业迎来了勃勃发展生机,成为绿色朝阳产业的代表;21世纪以来,我国人民生活水平大幅提升,食用油行业从粗放走向精细,其中的高端食用油市场迎合了人们追求健康生活品质的需要,尤其引人关注,同时将带动我国食用油产业的结构升级与发展方式转变。 目前在全国,高端食用油多采用小包装形式,因此也称小包装特种食用油,市场上大小品牌共有四、五百个之多,不可谓不丰富。但何为“高端”?对于消费者而言还没有一个清晰的概念。 在没有任何观念引导下,消费者第一识别肯定是价格——普通食用油价格低,高端食用油价格高。但为何“高”,“高”在哪里?什么样的食用油是名副其实的高端产品?笔者认为,有两个层面的因素不容忽视,其一在物理层面,原料的稀缺性、产品研发与生产工艺的先进性、产品功能与品质给人们带来的实际健康利益不容忽视;其二在精神层面,品牌的知名度、产品的身份定位、对目标消费者生活观念和生活方式的理解与呼应至关重要。这两个层面的因素在我国食品饮料行业中是共通的,比如我国白酒行业的“国窖1573”,就成功塑造了产品自身尊贵、稀缺的价值定位,而这种定位正符合高端消费者人群的价值取向,所以“国窖1573”在白酒行业自然而然成为人们心目中的高端产品。 其实,在行业内部,我国的高端食用油已经形成了低、中、高端的市场格局,呈现为金字塔结构:最底层是色拉油,如菜子油、大豆油、瓜子油、花生油等,它们是单一普通食用油的简单升级;第二层是各种风味、各种品类的调和油,是将几种不同的植物原料按照科学比例,采用特殊的工艺调和配置而成,具有一定的技术含量;第三层是较为优质的营养油产品,如南瓜籽油、葡萄籽油,多为草本植物提炼而成;再往上延伸一层,就是高端特种食用油,比如大家熟悉的橄榄油、杏仁油、山茶油、核桃油等,它们多为木本植物提炼而成,是高端食用油中的“蓝海”,其市场年增长率已经达到80%。 经过市场的验证,目前我国高端特种食用油的高端价位主要由两方面因素支撑:一是稀缺的植物油种经过高科技工艺精炼而成;二是品牌价值符合高端消费者对健康、品味、精致生活的追求。如果缺乏这些关键要素的支撑,高端食用油必然不会被消费者接受,产品也不能实现持续发展。例如,2004年、2005年,在区域市场曾风行一时的中星“好由”调和油和上海某企业的特种营养食用油,一上市就不约而同地瞄准了高端食用油市场,当时调和油已经走进千家万户,被消费者认为是大众产品的油品品类,但却被企业“拔苗助长”,在没有任何实质性因素支撑下,人为地被定位为高端食用油,结果不到一年时间就在市场中销声匿迹,这是典型的“伪高端”案例。 高端特种食用油,从其“木本植物油”的物理属性看,由于原料产量有限,因此天生具备了稀缺性这一重要因素。如核桃、杏仁等木本植物生长需要较长的周期,杏仁5年挂果,核桃要10~15年才能挂果,所以产品是有限供给,加之其营养价值非常高,自然就占据了高端食用油的塔尖位置。 在品牌认知方面,国外橄榄油进入我国市场已经有七、八年时间,在消费者心目中形成了高端的地位,但我们也应看到,作为一种“舶来品”,橄榄油受到运输周期、物流成本、外汇政策、国际环境等多方面影响,加之近些年来很多国外卖家以次充好、产品质量参差不齐、市场竞争鱼龙混杂,消费者利益已经受到危害,必然导致消费者对其信任流失。与此同时,同为木本植物油的山茶油、杏仁油、核桃油在国内市场迅速崛起,成为橄榄油有力的竞争者,正在被越来越多的消费者认同、青睐。 我国高端食用油产业面临的困惑 国内高端食用油的代表,如杏仁油、山茶油、核桃油等,这几年来在我国高端市场已占有一席之地,取得了可喜成绩。但同时,我们也发现,由于缺乏实际操作经验,作为产业的先行者和探索者,这些本土高端食用油也面临着很多困惑。 困惑一:如何让消费者快速认知? 作为食用油中的高档产品,消费者的价值体验很关键。不论是山茶油、杏仁油还是核桃油,他们都有其各自的特殊功效,例如促进血液循环、美容、降低心脑血管疾病患病几率等等。但是消费者究竟买的是什么?是专其一点?还是“眉毛胡子一把抓”?作为消费者而言,特别是年轻消费者和非产地消费者,对于上述国内出现的高端油品的产地、功效、概念大都搞不清楚,甚至有的消费者认为山茶油是从茶叶中提取出来的,就更别谈对品类价值链的深入认知了。 在市场不成熟的条件下,消费者需要说服和教育,这通常需要花费很大的精力、财力,较为明智的做法是借助一个大家已经认同的品牌,快速进入市场、缩短市场培育期,比如露露国芝香杏仁油,就很好借助了露露杏仁
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