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浅析执行力管理在企业中应用
浅析执行力管理在企业中应用 摘要:在如今这个信息化高速发展的社会。企业如何在面临各方面的压力的情况下,提高自身的竞争力并在市场中占有占有一席之地,是每一个企业都必须面对的问题。本文着重阐述执行力的管理在企业中的应用,并对此问题提出相关建议。 关键词:企业,应用,执行力,实践效果 一、背景 近年来,关于执行力的看法层出不穷,社会各界人士都参与其中,包括众多的公司高管,企业咨询师等社会主力人员,特别是当《赢在执行》在中国大陆取得成功后,关于执行力在企业中的重要作用已经为世人所共识。显然,它已成为眼下最热门的话题之一。我也借此东风,结合自身看法发表一下自己的见解。 在当今社会,执行力已经逐步发展成为决定企业经营好坏的关键。即使一个企业处在一个十分应景的商业环境中,市场环境一片大好,拥有正确的指导方针和战略思想,但是,如果企业的执行力没有跟上节奏的话,企业很难取得预期效果的。大家都在谈执行力,那到底什么才是执行力?简单来讲,执行力就是企业员工理解并实施经营者的方针政策、战略思想的实践和操作能力。拉里?博西迪和拉姆?查兰曾今在《执行》一书中表述,如果说一个企业的执行力出现了问题,那么这个企业的原本战略思想就一定存在不可取之处。由此可见,要更好的让企业的目标得以实现,使企业得到进一步的发展,就必须提高执行力。 二、企业执行力现状分析 在相同的(1000万)经营指标下,属于同样管理层次级别的项目部在最终的结算中结果却有很大的区别。为什么在上级或者公司分配任务后,有的企业可以非常出色的完成自己的任务,但有的却一次又一次的偏离目标?难道这些问题都是偶然?当然不是的。归根结底有内外两个原因,对内是企业员工在对待各种项目和任务时不能给自己的主管或者公司负责人作出有效的反馈。对外则主要是由企业或者是上级研究制定的管理模式、规章制度、向下传达的战略思想、经营目标等都存在着极大的漏洞。 (一)不能科学合理的制定战略计划 由美国著名管理专家吉姆?柯林斯著的《从优秀到卓越》一书中,我们可以看出,如果一个企业拥有持续不断的新目标,并且虚心听取意见,合理采纳建议,认真贯彻方针,积极落实政策,是可以改善企业的经营状况,让企业逐渐做大做强,甚至成长成一个非凡卓越的企业。在这个充满机遇与挑战的世界中,企业单单只是坚守公司自身的核心灵魂和目标是远远不够的,企业还必须根据市场时刻改变经营的方法和商业策略。遗憾的是,我国很多的企业,在制定商业策略、公司战略思想时,更多的考虑是否能让领导满意,甚至不加思考,不与市场相结合就盲目跟风,最终是,得不偿失。 (二)执行者角色扮演有偏差 执行力的重要性虽然被企业管理所认可但是到目前为止,很多人对于执行者和决策者定义的认识还是模糊的,在讲执行者角色扮演偏差之前,先简单说下执行者与决策者的区别。首先是决策者,打个比方说,决策者就是相当于海上的航灯、队伍的旗帜,起到一个指引作用。也就是说他需要为企业制定制度,设定目标等。其次是执行者,相对于决策者来说,执行者要做的是把决策者制定的目标和制度等有机的分割成几个板块,从而让下级人员能够按照既定的流程去实现企业目标。通常来说,中大型企业都会实行绩效制,制定适合企业本身的岗位说明。从表面上看,这个做法很合理。确实,单从理论上看这种方法并没有什么不妥之处,但是为什么企业这样做了之后,效果还是不尽如人意呢?我认为问题的症结在于,企业员工对企业方针政策的态度与认知还不够,而且在绩效考核中,负责人也无法准确的判断,才会演变成绩效误差大,效果差的局势。 (三)管理执行流程出现问题 在我国众多的企业中,不乏有这样的例子,执行者由于绩效不突出且自身主观能动性较差,无法实现企业既定的目标。更多想的是如何将责任推卸给别人,而不是真正的解决问题。这是执行者的一个问题。诚然,在一个项目的执行中,只有执行者显然是远远不够的,在众多因素中还有一个至关重要的便是流程。流程在项目中扮演着连接执行与任务类似于桥梁的角色。一旦一个企业的流程出现问题,就会出现让秀才打仗,武官弄墨的混乱局面,从而导致项目不能顺利完成。 三、提高执行力管理的途径 很多人认为,执行就是按部就班的做事情,其实执行不是单纯的“做”,它其实是人员、技术以及战略的综合。在《执行》一书中,拉里?博西迪和拉姆?查兰的观点表示,执行包含三个中心流程,它们分别是人员流程,战略流程和运营流程。每一个环节都会影响执行力的强弱,进而影响既定目标的实现和企业的绩效。 (一)建立员工认可的企业文化 我们可以从著名的马斯洛人需求理论中得知人的需求分为5个层次,并且是逐层递进。其中5个需求分别是生理需求、安全需求,社会需求、尊重需求以及自我实现需求。对于一个企业的经营,分为对外对内两个方面,对外即是经营客户,而对内则
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