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浅析海外代购发展对我国奢侈品零售影响
浅析海外代购发展对我国奢侈品零售影响 摘要:随着跨境电子商务的发展,技术和法律日趋成熟,海外代购也越来越受到消费者的追捧。出现了海外代购的平台类电子商务网站,开发了手机APP,也出现了大量以海外代购为生的“买手”。随之而来的是国际品牌的商品以一种跨境电商模式进入我国,这其中不乏像路易威登、古驰、香奈儿、兰蔻等奢侈品,价格吸引力相当高,这就给我国奢侈品零售业的发展提出了新的课题。本文阐述了网上海外代购发展的现状,预测其发展前景,研究海外代购对我国奢侈品零售带来的影响,希望给正处于困境中的我国奢侈品经销商一些启示。 关键词:海外代购;洋码头;奢侈品;买手;传统零售商 一、 海外代购的概念和特点 国外商品进入我国目前有三种方式:第一是通过品牌经销商;第二是通过贸易公司代理;第三是海外代购(或叫网上海外代购)。 海外代购,属于电子商务的一个分支,是基于互联网应用及国际物流,为购买者提供代理购买海外产品并从中赚取代理费等相关费用的服务。 海外代购有B2C和C2C两种模式。 B2C海外代购是以专业的大型代购网站为典型代表,这种代购网站有专业的境外采购合作方,具备完善的客户服务中心和固定的物流公司,在境外统一采购,并直接发货到客户手中。例如,美国代购网。 C2C海外代购通常是建立在平台类电子商务网站基础上,代购人在境外实体店浏览商品,并在网站上发布商品信息和价格,供国内消费者选择。决定购买之后,代购者在国外实体店购买,再通过跨国快递进行邮寄到国内客户手中。例如:洋码头。 海外代购作为电子商务的一个分支,具有以下特点: 1.海外代购受国际贸易因素的影响 海外代购不单是一种电子商务形式,更是一种国际贸易方式。不可避免要受到国际贸易诸多因素的影响,包括汇率、税收等因素。 2.海外代购能够满足消费者的个性化需求 海外代购不同于传统的电子商务,卖家提供商品信息,“推”向消费者。而是可以满足消费者的特定需求,由消费者提出代购需求,海外“买手”按照需求采购,个性化需求得以满足。 3.奢侈品海外代购最受欢迎 海外代购的前提是商品在国外市场的信息大幅度透明。这里的信息主要指价格信息。消费者通过海外代购用国内传统奢侈品店1/2或者1/3的价格买到相同的商品。价格优势十分明显,吸引力很大。 二、海外代购的现状及发展原因 2013年海外代购的交易规模达744亿元,增速超过30%,预计2014年将破1千亿元。2013年中国奢侈品消费量达1160亿美元,其中,在中国实体店的奢侈品消费量,达280亿美元,增速仅3%。如此看来,奢侈品主流销售渠道将受到很大影响。 海外代购在我国的发展是必然结果,其原因如下: 1.互联网及电子商务的发展 随着我国互联网的发展,电子商务作为新的购物方式,慢慢深入到人们生活中。消费者通过互联网了解世界的习惯也慢慢养成。随着生活水平的提高,消费者对于国外商品的需求也被启发起来。 2.人民币升值也推动了海外代购的发展 世界经济衰退,尤其是金融危机之后,人民币不断升值。这对于我国消费者来说,购买海外商品更加划算。而对于受金融危机影响的一些国家,奢侈品出现滞销现象,所以很多国外电子商务网站推出了力度相当大的打折促销活动,这也是带动海外代购热的另一个主要原因。 3.消费者对国内品牌信任缺失 大量国内品牌出现商品质量不合格,以次充好的情况之后,消费者对我国的商品品牌信任度大大下降,甚至怀疑在我国生产的国际品牌的商品的质量。而国外的商品质检标准,以及国外成型的信用体系都有很好的口碑。这就掀起了我国消费者对于国外的品牌追求的热潮,大大促进了海外代购的发展。 4.奢侈品消费者行为的变化 现阶段,网购奢侈品成交以每年100%的速度增长,2011年市场规模已经达到150亿元人民币。而美国、日本和中国香港这三个市场商品总数的比重超过2/3以上。另外,淘宝网的全球购频道,也是目前消费者进行奢侈品购买的重要渠道。2012年,淘宝网全球购频道日均访问人次超过20万。商品单价最高达168万元。 三、海外代购的发展对我国奢侈品零售的影响 随着消费者对品牌的意识越来越强,国内的商品已经不能满足消费者的需求。因此,越来越多的消费者开始追求国际著名品牌,成为奢侈品的新信徒。十年前的中国,奢侈品还只是富人身份的体现,而现在,奢侈品也进入到普通人的家庭,成为他们享受生活,获得更大心理满足的调味品。早期,消费者购买奢侈品主要是通过经销商,在高档百货店的专柜进行购买。很多品牌在中国的销售量保持两位数的增长率,奢侈品的经销商在此期间发展得很快。2012年开始,中国消费者奢侈品的消费习惯发生变化,电商化倾向严重,使得国内零售商受到很大影响,主要体现在: 1.信息对称性增强,“内贵
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