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论如何提高高校学生管理工作效率 　　作者简介：杨莉莉（1988―），女，汉族，重庆市万州区人，文学硕士，单位：重庆师范大学外国语学院外国语言学及应用语言学专业，研究方向：现代英语研究 　　摘要：高等学校是培养和造就适应新世纪社会发展合格人才的基地，随着全国范围内大规模高校扩招，学生整体素质有所下降，自主意识强。他们心理较脆弱，容易受到影响、发生改变。且社会环境如网络环境的变化对学校德育工作也提出了新的挑战，同时在教育改革的冲击下，高校学生管理工作难度增大，出现了一些令人担忧的问题。本文尝试从几方面入手，去讨论提高高校学生管理效率的方法。 　　关键词：高校学生 管理 凝聚力 　　中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1006-026X（2013）10-0000-01 　　高校学生处于一个十分特殊的年龄阶段，他们的身体发育已基本结束，智力发育接近顶峰，但是心理尚在发育，人生观、价值观、世界观正处于形成过程中。表现为头脑灵活，接受事物能力强，知识面广，追求个性，但是心理脆弱，容易受到影响、发生改变。且社会环境如网络环境的变化对学校德育工作也提出了新的挑战，同时在教育改革的冲击下，高校学生管理工作难度增大，出现了一些令人担忧的问题。笔者认为可以从以下几个方面着手，去提高高校学生管理的工作效率。 　　1.在学生管理中应用好群体理论 　　高校的群体一般分为正式群体和非正式群体。 　　1.1正式群体基本上是以班级（团支部）为主，班里有通过各种方法选出班干部，班级是高校最基本的最稳固的正式群体。在班集体动力系统的规范和压力下，学生常常表现出从众、服从等社会心理现象，如遵守作息制度，按时上下课等等。从众和服从是在规范、群体的压力下发生的，因此，班级管理运用动力机制还要注重运用榜样的力量，促进学生出现模仿榜样的社会心理现象，这样才能使班级管理获得质的提高。“学高为师，身正为范”，这也是我的母校的校训，也是我们作为教师工作者，我们的角色使得我们在教育教学过程必然成为学生学习的榜样。同样以班级中进步的同学为榜样，促使学生模仿并产生认同行为也是一种重要方法。教师对学生的积极行为应该给予及时的强化，激励其积极行为的经常出现并内化为学生自身的人格品质特征。 　　1.2非正式群体 　　非正式群体是在高校中一些由于共同的利益或相同的兴趣、情感、爱好或关系比较密切的人形成的小群体，就称之为非正式群体。如各种自发形成的球队、兴趣小组，甚至歌友会、老乡会等等。作为高校学生管理者，加强对现实存在却游离于正式群体之外的学生非正式群体的管理，对高校而言是必要的和有利的，它保证全面推进素质教育和学生管理的目标能稳定有序地实现。 　　2.提高班级凝聚力 　　要建设一个优秀的班集体，关键要靠班级的强大凝聚力。管理工作者必须在平时的工作中尽力引导学生，让学生心往一处想，劲往一处使，才能建立一个具有很强凝聚力的班集体。 　　2.1设立合理的目标，制定适度的规范。一个班集体要想具有积极进取勇于开拓的凝聚力，必须有一个合理的目标，目标的设立要根据班级的具体情况而定。“没有规矩，不成方圆。”在班级管理中，要制定合理可行的班规，引导和规范班级成员的日常道德和行为习惯。班规的制定，要在广泛征集的基础上产生，要让学生明白每条规定的依据和好处，要以理服人，以情感人，奖惩分明。 　　2.2建立强有力的班委班子。好的班干部是教师尤其是辅导员的左膀右臂。班干部往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。要通过观察了解，建立一批威信高，学习好，工作能力强，性格活泼的学生担任班干部，工作中发挥他们的才能和积极性，使他们形成集体的核心。同时注意培养所有人的参与感，让每个人都作为集体的主人，让每个成员都参与管理，要通过班干部的核心作用吸引和带动所有成员积极愉快地参与班级管理，让每个人都感受到集体的荣辱与个人息息相关，从而产生对集体的责任感和荣誉感。从参与班级的管理中凸显出学生的主人翁意识，有利于班级凝聚力的形成和巩固。 　　2.3活动中增强班级凝聚力。各类活动为同学之间架起了友谊的桥梁，使大家由相识到相容、相助。因此，在活动中培养学生的集体意识，在活动中激发学生拼搏向上的精神，大大增强了班级凝聚力。 　　2.4真心对待每一个学生。爱是教育的灵魂。因而，教育工作者应该关心爱护每一个学生，让他们感受到教师的真心爱护和班集体的温暖，要坚持“以人为本”的理念，要关心他们，爱护他们，用丰富的情感感染他们。切实做到把自己置于学生的心理地位，才能够了解和洞悉学生思想、品行形成和发展过程中存在的问题，从而有的放矢地进行引导、启发、帮助、激励。沟通虽不能解决所有的问题，但一定能促进问题的解决，可能我们不能成为问题的解决者，但起码可以成为问题的倾听者。现代科技为我们带来多种沟通手段，短信、电邮都可以成为我们和学生的沟通方式。