新员工培训方案9832331041.docxVIP

一、新员工培训制度制度名称新员工培训制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为规范公司新员工培训管理，使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于公司新员工的培训管理。第3条 培训目的1让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。2让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。3为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。4提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。5加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。第2章 新员工培训内容第4条 培训内容新员工培训一般分为两个阶段，即公司培训和部门培训，主要内容见下表。新员工培训的内容培训阶段培训内容公司培训1．公司概况（1）公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势（2）企业文化（3）公司组织机构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况2．相关规章制度主要包括：薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等部门培训1．员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度2．新员工所在岗位职责、业务操作流程3．岗位所需专业技能的培训与指导4．相关部门的介绍第3章 新员工培训管理第5条 新员工培训由公司综合管理部统一负责管理，各部门予以配合。第6条 培训时间第7条 培训纪律1．受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门经理审批，并将相关证明交至综合管理部，否则，以旷工论处。2．培训课堂纪律要求：上课时不得吸烟，手机调成震动状态，并填写“培训人员签到表”（如下表所示）。培训人员签到表培训时间培训地点培训内容培训讲师序号签到签退第8条 奖惩措施培训期间无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。第9条 培训考核培训结束后，综合管理部组织相关人员对新员工培训效果进行考核，考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为四个等级，具体标准及相应的人事政策见下表。考核结果评定一览表等级标准措施A80分以上重点培养B70～79分合格，继续培养C60～69分再次进行培训D60分以下第3章 附则第10条 本制度的拟订和修改由综合管理部负责，报总经理审批通过后执行。第11条 本制度的最终解释权归公司综合管理部。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期二、岗前人员培训制度制度名称岗前人员培训制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的岗前培训的目的是使新进人员了解公司的概况并向他们介绍公司规章制度，以便新进人员能更快胜任未来工作。第2条 适用范围本制度适用于所有员工岗位培训。第2章 岗前培训第3条 岗前培训阶段1公司总部的培训。2分支机构或所在部门的培训。3实地训练。第4条 岗前培训内容岗前培训的内容主要包括公司概况、公司经营业务、人事规章制度、工作岗位情况及业务知识培训五部分，其各自包含的具体内容见下表。岗前培训内容培训内容简介公司概况1．公司的发展历史2．企业文化3．公司现状及在同行业中的地位4．公司的组织结构及部门职责公司经营业务1．公司主营产品2．产品的性能、价格及销售情况、产品竞争力分析等企业规章制度主要包括员工考勤制度、薪酬福利制度、日常工作行为规范等 工作岗位情况介绍1．岗位特征2．主要工作职责与内容3．与其他部门的配合情况4．工作标准第5条 业务知识业务知识培训主要是根据实际工作的需要而进行的培训，不同岗位人员，其培训内容是不同的，下表给出了三类不同人员的业务知识培训内容。不同员工岗前培训重点人员类别业务知识培训的内容一般管理人员现代管理理论和技巧的培训，如组织协调能力、决策能力、如何对下属进行有效的授权与激励等专业技术人员专业技术知识的学习与实际操作技能的提高营销人员提高销售人员整体素质和销售技能，如销售技巧、自我管理能力、沟通技巧等第6条 培训档案管理人力资源部应将岗前培训的参训人员情况、受训成绩登记在“员工培训记录表”中，为以后的相关人事决策提供依据。第3章 附则第7条 本制度的拟订和修改由人力资源部负责，报总经理审批通过后执行。第8条 本制度的最终解释权归公司人力资源部。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期三、在职人员培训制度制度名称在职人员培训制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目标1总目标：传递企业文化和公司价值观，全面提升员工整体素质和岗位工作技能，提高管理团队整体素质与工作效率，使所有公司员工受训率达到100%，培训效果达标率达到95%。2具体目标（1）提高员工的工作热情，培养员工的协作精神，营造良好的工作环境和工作氛围。（2