中小企业营销竞争策略222.docVIP

1.建立合理的竞争结构，进而谋取长期的利益应在产业生命周期中的： ?? 回答：正确 A? 成熟期进行 B? 导入期进行 C? 成长期进行 D? 衰退期进行 2.能够反映一个行业的整合程度和竞争能级的是： ?? 回答：正确 A? 市场研究 B? 营销额 C? 行业集中度 D? 利润率 3.战略思维是一种： ?? 回答：正确 A? 全局性、系统性的思维 B? 全局性、根本性的思维 C? 根本性、细节性的思维 D? 全局性、细节性的思维 4.确认事实时使用的询问方法是： ?? 回答：正确 A? 开放式询问 B? 封闭询问 C? 书面询问 D? 直接交流 5.决定一个行业的竞争激烈程度的是： ?? 回答：正确 A? 市场营销环境 B? 行业竞争力 C? 利润回报率 D? 选择何种经营方式 6.影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果态度的是： ?? 回答：正确 A? 价值观念 B? 审美观点 C? 文化水平 D? 宗教信仰 7.“三四规则”模型是由波士顿咨询集团（BCG）提出的，这个模型用于分析： ?? 回答：正确 A? 一个处于衰退期企业的竞争地位 B? 一个处于成长期企业的竞争地位 C? 一个成熟市场中企业的竞争地位 D? 以上都不对 8.营销目标中，最容易产生混淆的是： ?? 回答：正确 A? 品牌目标和利润目标 B? 市场目标和竞争目标 C? 市场目标和利润目标 D? 竞争目标和品牌目标 9.市场细分的原则主要包括： ?? 回答：正确 A? 可区分、可调研、可盈利三个方面 B? 可提升、可区分、可盈利三个方面 C? 可区分、可进入、可盈利三个方面 D? 可提升、可进入、可调研三个方面 10.中国企业在产业链升级过程中，不仅是技术上的升级，还包括： ?? 回答：正确 A? 管理的升级 B? 理念的升级 C? 品牌的升级 D? 消费结构的升级 11.能够把握住事物运动变化的发展趋势，做到“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”的是战略思维的： ?? 回答：正确 A? 条件 B? 基础 C? 核心 D? 难点 12.询问调研时要讲究策略，对于心理问题用： ?? 回答：正确 A? 局面询问 B? 间接询问 C? 面谈询问 D? 图片式询问 13.围绕不同的资源导向，从大、小环境看，行业竞争分析可以分为： ?? 回答：正确 A? SPT分析法和SWOT分析法 B? PEST分析法和SWOT分析法 C? PEST分析法和KPI分析法 D? SPT分析法和KPI分析法 14.“五力分析法”本质上是一种： ?? 回答：正确 A? 竞争性路径 B? 拓展竞争分析法 C? 差异性分析法 D? 定性数据分析法 15.企业进行营销决策的前提条件是： ?? 回答：正确 A? 营销目标和战略定位 B? 营销目标和信息资料 C? 营销目标和价值观念 D? 营销管理和战略定位 第一讲 中小企业营销环境的变迁与挑战（上）所谓“市场营销环境”是指企业经营时所有影响企业营销活动的内部和外部力量的总和。市场营销环境可以分为企业外部环境和企业内部环境，其中外部环境又可以分为宏观市场营销环境、行业与竞争环境（市场营销环境）和微观市场营销环境（供应商、中间商、社会公众、顾客等）。中小企业在生存发展过程中，时刻受到上述环境因素的影响。本书主要研究行业竞争比较激烈的领域。在这个领域中，中小企业主要是由市场化来决定其成长。所以，目前中小企业必须转变原来的营销思路和营销思维，从而更好的适应市场变化，获得更好的发展。本章我们首先分析我国中小企业的背景，然后讨论中小企业营销环境的变迁及给企业带来的挑战。中小企业成立的背景我国中小企业数量庞大，但是相比国际型企业的生存寿命却要短很多，其原因也是多方面的。首先，我们来分析一下我国众多中小企业的背景。诸多中小企业成立之初，一般具有以下背景：?拥有特殊资源比如，一个客户经理，积累了很多的客户关系，也就是客户资源，那么这时候出来创办企业，是一个非常普遍的现象。?掌握某种创新技术比如，很多回国的科技人才，在中国政府创建的高新技术开发区，通过吸引风险投资来创办企业。?贸易起家，寻找盈利机会很多人通过做经销商或做生意赚了一些钱，为了获得更多的盈利，也可能创立一家企业。?产业群聚效应在东莞、深圳这些地方，它有一个最大先天的优势，就是对外“来料加工，三来一补”，很多人看到左右邻居都在做，而且都挣了钱，于是他们也就跟着投资，做了企业。【案例】品牌带动产业群聚效应汕头市潮南区在品牌的带动下已逐步形成产业群聚效应，六个已形成产业链条的产业，去年其产值已达到215.61亿元，占全区工业产值的78.84%，工业发展产业化、规模化的水平正在快速提高。潮南区因区内企业拥有的有效注册商标逾万件、数量在全市及全省县级行政区都居前列而成为“粤东品牌大区”。众多的商标特别是部