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习惯四:双赢思维4
高效能人士的七个习惯 -------与成功有约 撰稿:徐兴富 第四部分 习惯四:双赢思维 (培养人际关系领导的习惯) 人际交往的六种思维 改写双赢脚本 双赢的四个层面 原则、思维及流程 基本原则:有效持久的人际关系来自互利互惠 主要思维: 1、我不仅为自己也为别人谋福利 2、我通过互赖合作,而不是独立竞争来加强人际关系 主要流程: 1、在勇气与体谅之间实现平衡,以寻求共同的利益。 2、尽管过去互有输赢,我们仍应坚持寻求双赢的解决办法。 测试:尽可能赢得多! 双赢:为自己着想的同时也不忘照顾他人利益。双赢思维的人会花时间去寻求两全其美之策。 特质: 寻求共同利益 鼓励合作而非竞争 善于倾听,加强沟通、勇于表达 赢/输:只顾全自己的利益,只为自己赢、别人输,他们把成功建立在别人的失败上。攀比、竞争、追求地位和权力主宰了他们的一切。 特质: 多数人持此思维模式 强权作派 凭借地位、权力、资历、财力或做人技巧去赢。 输/赢:体谅他人,缺乏勇气表达自己的感受和看法,易于屈服强权,特别希望赢得别人对自己的好感,并从中寻求力量。 1、没有衡量标准 2、喜欢巴结逢迎 3、压抑真实感受 输/输:缺乏勇气与对他人的体谅,嫉妒和批评别人,损人不利己。 是高度依赖的心理模式 因为无人获利。所以跟没有赢一样。 是赢/输、输/赢或赢的长期结果 双赢或不成交:最高层次上体现双赢。 允许对方说不 一开始就以现实的态度看待合作关系 是最高层次的赢 双赢“是”与非 是 一种有勇气的举动 建立互赖人际关系的最好办法 一种以富足心态为基础的生活哲学 以品格为准绳的人际交往 不是 扮演老好人 每次都办得到得 一种操纵得技巧 以做人技巧为准则得思维模式 思考 1、双赢思维是否实际 2、你何时会考虑双赢 3、影响达成双赢得障碍是什么 4、双赢得人需要具备什么品格? 双赢的四个层面:是人际交往的一种思维模式它来自于正直、成熟及富足的心态。 双赢的品格: 正直:忠于自己的感受、价值观与承诺 成熟:有勇气表达自己的想法与感受,用体谅的心看待他人的想法与感受 富足心态:相信人世间有足够的资源,人人得以分享。 双赢关系 处于双赢关系得人通过在情感帐户不断存款来建立高度信任。 双赢协议 双赢制度与流程 名言: 1、人需要被了解犹如生命需要空气 2、心和眼是倾听的关键 * * 持续成熟模式: 独立(我) 依赖(你) 互赖(我们) 习惯五 知彼解己 习惯六: 统合综效 习惯四: 双赢思维 习惯一: 主动积极 习惯二 以终为始 习惯三: 要事第一 公众成功 个人成功 习惯七:不断更新 赢1万 4Y 输1万 赢3万 1X3Y 输2万 赢2万 2X2Y 输3万 赢1万 3X1Y 输1万 4X Y X 组合 人际交往的六种思维模式: 关照别人 自 己 赢 的 勇 气 L/L W/L W/W L/W 赢:只想得到他们所要的,虽然他们并不一定要对方输,但他们一心求胜,不顾他人的利益。就算在相互依存的条件下,他们无视他人的要求,只想独善其身。 自我中心 万事我为先 具有匮乏心态
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