CDMA无线网络代维管理规范(新)21.docVIP

PAGE PAGE 11中国电信四川公司CDMA无线网络代维管理规范省公司网运部2010年2月目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc252457408 第一章 总则 PAGEREF _Toc252457408 \h 2 HYPERLINK \l _Toc252457409 第二章 维护组织 PAGEREF _Toc252457409 \h 2 HYPERLINK \l _Toc252457410 第三章 代维的对象及内容 PAGEREF _Toc252457410 \h 3 HYPERLINK \l _Toc252457411 第四章 代维单位的资质要求 PAGEREF _Toc252457411 \h 4 HYPERLINK \l _Toc252457412 第五章 代维的基本工作制度 PAGEREF _Toc252457412 \h 5 HYPERLINK \l _Toc252457413 第六章 代维工作的管理 PAGEREF _Toc252457413 \h 8 HYPERLINK \l _Toc252457414 第七章 代维工作的考核 PAGEREF _Toc252457414 \h 9 HYPERLINK \l _Toc252457415 相关附件 PAGEREF _Toc252457415 \h 11第一章 总则第1条为提升企业的核心竞争力，保证产品服务质量，加强和规范CDMA无线网络代维管理工作，同时有效控制成本开支，提高整体工作效率，建立和完善CDMA无线网络代维管理体系，特制定本管理规范。第2条CDMA无线网络代维就是采用委托第三方代维的维护模式进行基站及其配套设施的日常维护、巡检等工作，使分公司能够将人力从技术含量较低而重复性的日常工作中解放出来，将更多人力投入到网络的深层次维护和优化中去，提高网络的运营服务质量。第3条CDMA无线网络维护的最终目标是保证基站设备处于最佳运行状态，节省人力物力，降低网络运行维护成本，提高企业经济效益为目标。第4条CDMA无线网络代维工作的基本任务:1.保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合集团公司的相关标准；2.保证服务区内有良好的通信质量和各项通信考评指标的达标；3.迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。第二章 维护组织第5条CDMA无线网络的维护工作根据统一领导、分级管理的原则，按照省公司网运部、分公司网络部二级分层管理。第6条省公司网运部职责:贯彻集团公司制定的管理办法及维护规程相关内容，制定CDMA无线网络代维管理规范和CDMA无线网络代维维护细则；1.根据本省各分公司通信设施、人员结构和运维状况确定基站代维项目和内容；2.根据集团公司或省、分公司CDMA无线网络代维招投标管理办法和制度，通过招标和闭环考核方式确定合格基站代维单位；3.负责对CDMA无线网络设备代维单位的资格认证，并结合年度考核情况，按年度审核和评估代维单位资质；4.根据集团公司颁发的有关基站维护规程和技术标准，结合本省各分公司具体情况，制定相关的CDMA无线网络维护实施细则和操作流程；5.负责对分公司维护部门代维管理工作的检查和考核；6.负责进行对本省分公司代维费用的预算管理和成本测算，并制定指导价格；7.根据集团公司基站代维维护规程相关规定，定期对代维质量和代维费用进行分析与评估。第7条分公司网络部职责1.组织落实代维管理责任，签订执并按规定执行代维合同；2.根据分公司维护部门的通信设施、人员结构和运维状况，提出代维项目和内容报本地网运行维护管理部门审批；3.根据省、分公司运行维护管理部门的考核要求，制定分公司代维单位的通信设备和网络代维考核细则；4负责确定代维工作质量和数量，制订代维维护作业计划；做好代维费用的均衡使用。定期与代维单位召开工作联系会议，及时解决、改进代维工作中的问题;定期向运行维护管理部门上报代维单位工作质量和考核情况报告；5.健全各项代维管理制度。通过多种手段加强对代维队伍监督管理，建立考核制度和惩罚机制，加强对代维队伍考核管理.确保代维项目的维护质量和服务质量。第三章 代维的对象及内容第8条CDMA无线网络代维的对象是指:根据无线通信网的特点将站区设备络护项目分为基站设备（宏站、微站、直放站及BBU+RRU等）及配套设施、室内覆盖系统及配套设施两大类； 1.基站由主设备及相关配套设备组成，包括主设备、信源设备、传输设备、电源配套、动力环境监控；铁塔及天馈(包括铁塔、支架塔、抱杆、增高架、各类天线、馈线、GPS天馈线)；机房设施、机房安全及消防设施等。2.室内覆盖系统部分由信源设备、室内分布系统以及相关配套设备组成，主要设备包括BTS,耦合信源及其他信