小志说营销：微信式,攻心为上,杀无赦!.docVIP

PAGE 9 -小志说营销：微信5式，攻心为上，杀无赦！? ? 如果说互联网时代的最后一个杀手级应用是微博的话，那么移动互联网时代的第一个杀手级应用则非微信莫属了。? ? 微信在2011年年初推出，14个月内获得超过1亿注册用户，而从1亿用户到今年9月17日马化腾正式宣布微信用户突破2亿人，只用了不过半年；相比之下，Facebook用了3年多的时间才达到1亿用户。?? ? 看来中国互联网5亿用户的规模效应，即便是全球领先的社交网站也只有羡慕嫉妒恨的份儿了。?? ? HYPERLINK / 中国自媒体营销第一人， HYPERLINK / 人人富商学院创始人， HYPERLINK / 小志老师（微信公众号：renrenrich）认为，微信的瞬间崛起，石破天惊，无外乎两点：? ?? 首先，微信的信息交流互动性更加突出。? ? 虽然前些年火热的微博也有和粉丝的互动，但是并不及时，除非你能天天守在电脑面前，而微信就不一样了，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。? ??? ?? 其次，微信是一个强关系的社交媒体。? ? 在纯文本时代里，人们只能发干巴巴的文字短信。微信则全面支持多媒体功能：语音、图片、视频，甚至是地址、名片信息，借助微信平台在空中飞来飞去，通过智能手机对高清照片、视频拍摄的一键转发，颠覆了新一代人沟通的模式与习惯。??? ? 这就好比20世纪80年代出现的MTV，凭借视听结合的魅力风行全球，颠覆了当时流行音乐的传播模式以及人们对流行音乐的欣赏模式一样。?? ? 另一方面，微信的群聊功能延续了QQ群聊的属性，让文字变成“语音+文字”，群聊也更有趣、更“无时无地”。?? ? 微信的富媒体沟通模式，更能激起人们的形象思维神经—感觉、知觉、视听的冲击力让信息变得更加有吸引力，趣味性的应用带来更高的用户黏性，沟通变得更加人性化。??? ? 随着智能手机的越来越普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化，几年之后，或许会出现这样的一个场景，中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位，就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样，无法撼动。??? ? 既然，微信如此炙手可热，万千宠爱集于一身，那么，我们就可以充分把握机遇，精细策划，迅速占领当下直至未来的微营销的制高点。?? ? 无论是个人交友、做生意，还是企业品牌推广、销量剧增、聚人气， HYPERLINK / 小志老师（微信公众号：renrenrich）都将为你“私人定制”，提出“ HYPERLINK / 微信5式”（谐音“ HYPERLINK / 微信武士”）教你彻底将微信营销做精做透：??? ?? 1.依据特点，突出微信服务性? ? 一个好的微信创意最关键的是突出品牌、强调服务、技术与认知。只有在了解了微信用户目的、认识微信用户需求的基础上，才能确定什么样的视觉和语言、什么样的服务和技术适合与用户沟通。??? ? 为此，在微信主题设计上，应站在用户的角度，注意用户需求与微信内容的相关性，选择具有吸引力的微信主题，突出微信营销服务的特点，才能打动用户，从而提高微信信息的访问率。??? ?? 2.加强互动，注重用户体验度? ? 互动性在沟通中蕴藏着巨大潜力，因为好创意能够创造高访问率，特别是优秀的用户体验能够驱动用户与用户之间的信息传递，所以微信创意要从考虑能否通过互动性给用户留下深刻印象入手，这一点，星巴克微信堪称典范。??? ? 个性化互动形式提高了用户体验，大大拉近了品牌与用户的距离，用户回复的内容代表着更精确的用户兴趣方向，这更是难得的资源。??? ??3.营造氛围，提高品牌亲和力? ? 微信不只是向用户介绍产品与服务，也是与用户进行情感沟通的一种方式。在微信中饱含情感能够使用户体会情感的寄托，在心理上产生的情感共鸣，进而激起用户的向往，对商品与服务产生兴趣，达到“四两拨千斤”的效果。??? ? 将情感融入微信创意，使微信信息中洋溢着贴心的关怀，既新鲜、易于用户接受，又能提升企业在用户心目中的印象。??? ?? 4.有奖参与，挖掘用户趣味点? ? 用户对自身利益的关心和娱乐取向是微信创意的一个突破口，在微信上发布 HYPERLINK / 企业的一些品牌活动信息，强调参与活动给用户带来的好处，往往能吸引用户参与活动。?? ? 天猫商城微信恰恰抓住了这一点，将网购用户最关注的红包作为用户参与活动的好礼，并根据用户的兴趣营造出众多宇宙星球的新概念。?? ? 用户怀着浓厚的兴趣与欲望，进行星球探险，答题赢红包。用户的关注度与参与度被大大调动，天猫商场的企业形象也得到了提升。??? ?? 5.结合电影，提升品牌知名度? ? 运用企业宣传片进行企业形象塑造是常用的方式，而