通信考试网页常见问题.docVIP

常见问题说明网上报名系统常见问题说明无法注册考生使用网报系统注册时，IE弹出下图，无法进行注册。解决方法：IE 11、10、9需要开启浏览器的兼容模式视图；以IE11为例进行设置：选择“工具”下的“兼容性试图设置”，如下图，在此页面将网报系统IP地址“添加”进入兼容性试图网站即可。出生日期无法输入解决办法：请考生检查本机输入法是否为全角状态，在全角状态下，该文本框无法输入数字，须将输入法切换成半角状态方可输入数字；其他日期输入框也需按此方法输入；照片无法上传点击“浏览”按钮，选择照片后，“上传”按钮为灰色无法点击；或者系统弹出下图：造成原因有几下几种：照片尺寸过大解决办法：请控制照片大小在60K以内。使用了非IE内核的浏览器解决办法：请更换成IE浏览器。使用IE浏览器，若无法保存，请根据浏览器版本进行如下修改：IE 11，IE 10，IE 9解决办法： ①IE 11、10需要将网报系统地址设置兼容性视图； ②选择“工具”下的“Internet”选项，点击“安全”页，点击“自定义级别”按钮（如下图）在弹出的窗口中下拉至“其他”项，启用“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”，点击“确定”按钮（如下图）重启IE 浏览器，重新登录系统，即可正常上传照片。IE 8解决方法：选择“工具”下的“Internet”选项，点击“安全”页，点击“自定义级别”按钮，启用“将文件上载到服务器时包含本地目录路径”，保存即可（如下图）IE 7，IE 6解决方法：选择“工具”下的“Internet”选项，点击“安全”页，将安全级别改为“中”，保存即可（如下图）。报名信息表无法打印或提示错误解决办法：请检查本地打印机是否正常连接，打印机驱动是否已安装并能正常打印其他文档；由于IE浏览器安全设置过高引起，请在IE菜单“工具”——“internet选项”选择“安全”，将安全级别设置为低然后进行打印；点击IE浏览器工具栏中的“文件”，选择“页面设置”， 在“页面设置”中，将“页眉”、“页脚”两项中的文字或者其他删除为空；再使用IE浏览器上的“文件－打印”。即打印报名表。点击保存按钮，提示网页上有错误解决方法：网上报名系统要求浏览器版本为IE6.0或IE6.0以上，请先确认是否为IE6.0及以上版本的IE浏览器，如果不是IE6.0浏览器，请先将IE升级到6.0版本，然后再进行网上报名工作。另外，在报名时请将上网助手等拦截工具停用。