口语交际说话要注意对象、场合，用语文明得体课件.pptVIP

注意对象的身份，在交谈中十分重要，忽视这一点，往往会引起别人的反感，甚至可能造成不必要的矛盾。 电视剧《二子开店》中有这样一个场面： 全店进行微笑服务训练，只有老魁笑不出来。小豆说道：“经理说了，不管出了什么事都得笑，就是他亲爹死了，也得笑。”老魁一听，急了：“什么？那我就更笑不出来了！噢，他亲爹死了，我再笑，那不成了诈尸了！”老魁是经理的父亲，听了小豆的话，怎能不急？怎能不发火？小豆说话不看对象，造成了这样一种难堪的局面。 齐读文段，思考：与人交流，应注意什么？ 1、要注意对象。如对方的年龄、身份、职业、文化程度、情绪等。 考 场 法 宝 采访类： 恰当称呼+礼貌问候语+自我介绍+采访目的+针对性提问 邀请类: 称谓+自我介绍+活动要点（时间、地点、活动名称）+欢迎感谢的话 劝说类： 称呼+表观点+解决办法+鼓励或象征性征询 文明习惯语 ①?初次见面说????????（久仰） ②?好久不见说???????（久违） ③?请人批评说???????（指教） ④求人原谅??????????（请包涵） ⑤请人帮忙说????????（劳驾） ⑥请人给方便说??????（借光） ⑦麻烦别人说????????（打扰） ⑧向人祝贺说????????（恭喜） ⑨求人解答说????????（请问） ⑩请人指点用????????（赐教） 课后练习 根据这节课所学，请独立完成小练习册的题目。 * 朱元璋做了皇帝。有一天，他从前的一个苦朋友从乡下赶来 找他，对他说：“我主万岁！当年微臣随驾扫荡庐州府，打破 罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。” 朱元璋听他说得好，立刻封他做了大官。 这个消息让另一个苦朋友听见了。他心想：“同是那时一块 儿玩的人，他去了有官做，我去了也不会倒霉吧。”他也就去了。 和朱元璋一见面，他就直通通地说：“我主万岁！还记得吗？ 从前，你我都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的 豆子在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子打破了， 撒了一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把的抓豆子 吃，却不小心把红草叶子也送进嘴里。叶子梗在喉咙口，最后吞 了张青菜叶子才把红草带下肚里去了……” 朱元璋没等听完就连声大叫：“推出去斩了！推出去斩了！” 你能说说为什么会有这两种不同的结局 吗？ 语言是人类最重要的交际工具，人们在日常生活、人际交往、社会活动等方面都离不开语言，而语言运用能力的高低会直接影响到交际效果。 《语文课程标准》在总目标中明确提出：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”可见，口语交际能力是现代中学生的必备能力。口语交际能力，究其实质就是听话和说话的能力，听话，要听出弦外之音、话外之意，领会说话人的观点和意图，做出相应的得体的回答；说话，要注意对象和场合，自信、明确地表达自己的观点，做到清楚、连贯、不偏离话题。 知识分子进店，李淑贞这样说：“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或溜里脊，清淡利口，好不好？” 工人同志进店，李淑贞这样讲：“师傅，今个过班，想吃过油肉，还是氽丸子？” 乡下老大娘进店，李淑贞这样欢迎：“大娘，您进城里来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想尝点啥？” 优秀服务员李淑贞的接待语言就是说话看对象的一个范例： 2、要注意场合。正式场合要庄重严肃；非正式场合要坦率直言；喜庆场合，多多吉言；悲痛场合，莫要说笑。 3、说话要文明得体。称呼得当，口气平和，态度诚恳，内容健康，用词不粗俗。 第一，说话要注意称呼。要针对对方的性别、年龄、职业、职务，给与恰当的称呼，称呼还要考虑自己的年龄和身份。 第二、说话要注意使用敬语和谦语。敬语如“您”“请”“请允许”“谢谢”“别客气”“对不起”“打扰您了”“没关系”“请原谅”“麻烦您了”“再见”。 第三、说话要注意词语的感情色彩和句子语气。对某种事物表示赞同，用褒义词，这不成问题；如果持否定态度，就不一定用贬义词了，语言要委婉含蓄，易于接受。 说话要注意对象，具体要求应明确： 1、你是校广播站的一名小记者，李明是校运动会百米赛冠军得主，校运动会100米决赛刚刚开始，终点线上采访李明。 2、今天是妈妈的生日，请你为妈妈送上生日祝福。 3、星期天，你想邀请一位同学去参观航天展览。可他爸爸觉得会影响他学习，不同意让他去，你该如何劝说呢？ 4、月考结束了，为了让同学们取长补短，老师准备在班内开展交流活动。请作为课代表