供应链管理[001].pptVIP

第十二章 供應鏈管理 Supply Chain Management 1.導論 供應鏈:組織一連串的活動,涉及其生產與配送產品或服務時的(1)設施(2)功能及活動 SC:物流,資訊流,金流 價值鏈:指的是供應鏈,即增加的價值 設施 倉儲 工廠 加工中心 配送中心 零售商店 辦公室 功能及活動 預測 採購 存貨管理 資訊管理 品質管理 排程 生產 配送 顧客服務 觀念 供應鏈包括二大要素: 供給要素(最前端?組織內部) 需求要素(準備交貨?最終顧客) 典型的供應鏈 製造業者的供應鏈 典型的服務業供應鏈 顧客是供應商 2.對供應鏈管理的需求 主要因素: 改善作業 外包量outsourcing的增加 運輸成本的增加 競爭的壓力(產品生命週期短,客製化) 日漸全球化 電子商務重要性日增 供應鏈複雜度的增加 存貨管理的需求 3.供應鏈管理的效益 4.供應鏈管理 供應鏈管理的要素 在供應鏈管理中的採購 增加外包 逐漸轉變成精簡生產,及時化生產 逐漸全球化 內部供應鏈 SCOR 矩陣 The Supply Chain Operations Reference-model (SCOR) is a process reference model that has been developed by the SCC as the cross-industry standard(