播音主持专业标准与评估体系刍议.docVIP

PAGE PAGE 1播音主持工作专业标准和评估体系刍议李晓华【内容摘要】专业标准是特定工作岗位的从业规范和操作规程。播音主持工作的专业标准主要包括性质与任务、职责、职业素养、形象等四部分。评估应由具体评估部门，根据科学的评价原则，制定细致可行的评价细则，实施准确评价，进行有效奖惩，实现科学管理和监督。【关键词】 专业标准 评估体系 评估原则评估从业者是否胜任其工作，不是一件简单的事情，它涉及一个全面、严密的评价体系，和方方面面都有关联，是一项复杂的系统工程。首先要进行的是专业标准的制定工作，其次是建立一个科学的评估体系，以便根据标准进行有效评估。一、播音主持工作的专业标准专业标准是特定工作岗位的从业规范和操作规程。确定了专业标准，不仅可以使从业者有规可循，明确工作目标，也为专业评估确立了评价范围和评价依据。（一）中国广播电视播音主持专业标准的整体结构从一般意义上来说，对一项工作的从业者及其工作行为进行评价，至少应考虑到以下几个方面：1．工作岗位的明晰与体认。我们知道，在自我与世界的关系之中，存在着多种性质不同的关系，如家庭关系、同伴关系、职业关系等。作为现实的个体，主体总是存在于这些具体的社会结构之中，占有特定的社会地位。这些不同的关系规划出主体生存的不同空间，为主体提供了不同的权利，同时要求主体承担特定的责任，履行特定的义务，使主体处于相应的权利和义务关系之中。工作岗位要确定从业者的职业，明确从业者在以该职业进行的活动中，对社会、对事业的权利与义务。工作岗位应规定工作性质和工作任务。工作性质的体认影响着从业者对事业的热情、忠诚、投入程度和奉献程度，影响着从业者的动机、愿望、态度、情绪。认不清工作性质或不认同工作性质，就容易在工作中失去目标，没有方向感，就容易漫无目标，甚至发出错误信息。岗位是为着特定目的和特定任务而设的。在体认工作性质的前提下，能否完成工作任务、在多大程度上胜任工作岗位，当然是评价岗位从业人员的首要标准甚至是唯一标准。与岗位的性质相对应，任务表现为总体目标的达致。而具体到目标的实现过程，任务则可具体化为一系列的工作要求和特定指标。2．素质与能力。由能否胜任工作引发出来的是对从业人员素质和能力的要求。不具备一定的能力就无法完成具体的工作任务，不具备一定的素养就不能履践工作性质所要求的各种责任。一个人的能力和素养对其行为具有决定性作用，因此，强化、规范一个人在特定工作岗位中的特定能力和素养，可以显著改善一个人的工作状况。从这个角度来说，对一个人工作状况的评价，可以细化到其能力和素养方面进行考察。3．工作行为。不管是工作性质还是能力素养，最终必然落实在个人的工作行为中。工作行为是否体现了工作性质，能力素养是否足以支持工作行为，工作行为是否能够满足工作任务，这是评价一个从业人员、一种工作行为的最直观的表征和标尺。4．个人的整体表现。任何工作的开展，任何目的的实现，都是由人来进行的。一个人的言谈举止，包括工作内和工作外的，都直接决定或影响工作的进展和目的的实现，因此，对工作状态、工作绩效的考察评估实质上也是对人的评估。以上各点，应该说也是播音员主持人评价中的重点所在。播音主持工作专业标准的主要框架应包括：1．性质与任务。该部分规定播音主持的工作性质，解决播音员主持人的工作定位问题。能否认同工作性质并贯彻执行，能否明晰工作任务并高效完成，是考察播音员主持人工作状况的首要内容。2．职责。由性质和任务而来的是播音员主持人的职责，岗位的特殊性规定了职责的特殊性。与性质和任务一样，职责解决的也是根本性的问题，是工作性质和工作任务的外化。3．职业素养。职业素养是播音员主持人从事专业工作的内在力量，可以从具体的播音主持工作行为中抽取出来加以观照和评价，它是内置的，决定了传播的效果；又是表现的，反映了传播的状况。因此，抓住了职业素养，就抓住了评价的关键。职业素养是一个大概念，其中既包括具体的传播能力，也包括个人的综合素养。4．形象。不管是性质、任务、职责，还是综合素养，其承受者、发出者都是活生生的人。无论是抽象为理念加以关照，还是分解为行为进行考察，最终都要凝结为一个整体，就是人的表现。因而，播音员主持人的形象在评价中也是不可或缺的。形象可以从声屏形象和生活形象两方面加以考察。这样，从大的理念、规定，到具体的落实，再到所应具备的和表现出的能力、素养，最后是人的整体表现，基本形成了一个较为完备的体系，从中可以考察播音员主持人的工作情况。对这些方面的正面提领，有助于播音主持工作的完善提高。（二）专业标准的主要内容 在拟定专业标准时，主要参阅了《中国广播电视播音员主持人职业道德准则》及《中国广播电视播音员主持人自律公约》等有关文件。根据以上的结构设想，结合播音主持工作的基本特点，借鉴已有的理论研究和有关文件，我们试拟订以下专业