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注了水房屋面积 　　2008年初,毛女士和丈夫在河北燕郊纳丹堡(原来叫汇福苑)小区买了新房,是期房,2009年10月30日之前交房,开发商是河北三河汇福房地产开发有限公司。收房的日子转眼就到了,此时,毛女士已是怀有身孕的准妈妈,可谓双喜临门。 　　然而,房子好买,却不那么容易收。 　　 　　房屋“涨”面积 　　 　　问题主要出在两方面:一方面,实测建筑面积变大,超出正负3%的误差;另一方面,公摊面积偏大。 　　“我们买房时,合同面积是88平方米多,不到89平方米;而收房时的实际建筑面积为93.24平方米,超出了合同约定的正负3%的误差。更让人意向不到的是,实际套内面积只有69.59平方米,公摊面积达23.55平方米。我自己量了量,套内实际面积还不到60平方米。而另一幢楼,和我一样的户型,建筑面积80.7平方米,套内面积65.95平方米,公摊面积14.75平米。同样的户型,差距居然这么大。”毛女士有些愤然。 　　毛女士向开发商反映问题,开发商说,因为毛女士的楼层比较高,安装的是14人的大电梯,而另一幢装的是10人的电梯,所以,公摊面积不一样。这样的答复显然不能让毛女士接受,“除非我们装的是140人的电梯还差不多。” 　　毛女士后来向房地产业内人士进行了咨询,被告知:楼层高矮会影响公摊面积,但差距不会这么大,一般差个五六平方米。 　　事实上,毛女士的遭遇在纳丹堡小区很常见,王先生就是另一“受害者”,而且受伤更深。“我的房子,合同签的建筑面积是100.67平方米,到收房的时候却成了119.93平方米。”多出了近20平方米,王先生觉得不可思议。 　　关于公摊面积,纳丹堡的另一位购房人张先生也有话要说,他购买的房子,公摊面积高达35%。他认为,开发商把不该算入公摊的地下室也算在了公摊里。张先生说:“2009年11月7日我去了收房的现场,开发商没有提供五方签字的《房屋竣工验收备案表》,他们提供的竣工表是三方确认的、无效的,是糊弄不懂行的业主的。” 　　 　　两次“找错人” 　　 　　遭遇同样问题的业主们一起去找开发商理论,但他们一直没有正面接触到公司高层。 　　毛女士给记者讲述了两次“误认”的经过。 　　第一次是“误认”销售总监。在收房现场,他们遇到了一位自称是公司销售总监的人,还留了电话,对方表示有问题可以联系他。问题不断发现,毛女士等人就拨打了那个电话,那个人却矢口否认,表示自己已不在汇福。后来,一群买房人又找到公司,他们在门卫处的通讯录上发现了那位“销售总监”的名字,便询问“此人是不是还在汇福工作?”门卫大爷回答说:“当然”。 　　第二次是“错认”总经理。购房人通过网络等办法,找到了汇福总经理的电话。“电话打过去,问对方是不是汇福总经理时,对方并没有否认,但一听到说纳丹堡房屋问题时,对方就开始推脱,说自己不是这家企业的总经理,建议找别人,然后挂断了电话。”毛女士告诉记者。 　　公司去了不止一回,但毛女士等买房人还是没能和汇福高层直接对上话,有出面的公司代表,态度也很强硬,“这里是燕郊,这里不是北京,我们这里就是这样。” 　　毛女士和丈夫甚至想过退房,就算以买房时的价格退(他们买房时,房价5000～6000元/平方米,如今已涨到7000多元/平方米),他们也认了,但开发商不同意。房价都涨了,开发商为什么不同意退房?“事实上,那里的房,现在是有价无市,空置率非常高。”毛女士说。 　　 　　法律维权难度大 　　 　　与开发商说不上话,一部分买房人转而寻求法律途径,他们咨询律师,打算通过法律手段维护自己的权益。对此,开发商态度强硬:“你们想告就去告呗。” 　　律师给了买房人一些意见和建议:“纳丹堡”与购房人签订的合同存在制式合同的问题,侵害了消费者的“知情权”与“选择权”。在《商品房买卖合同》的第五条,有“面积确认及面积差异处理”的约定,是开发商用制式合同的形式进行约定,存在无效条款的嫌疑。 　　在购房人提供的《商品房买卖合同》的第五条中,关于房屋面积出现差异的约定,开发商是用固定图章的形式加盖在合同上的,内容是“面积以房管局制定测绘部门出具的实测面积为准”。购房人在选择购买房屋时,明明要60平方米的,收房时变成了80平米,多出部分远远大于建设部门规定的正负不能超出3%的规定。开发商使用格式条款,意图规避相关法规,侵害了购房人的知情权与选择权。 　　律师还提醒业主,如果联系不上房地产开发商的负责人,准业主可以通过函件的方式拒绝收房的信函送达开发商,及时终止合同的继续执行。 　　律师也指出了诉讼的难度。据悉,在燕郊买房子的,北京人(或在北京工作的人)占90%以上,基本上都遭遇到房子“涨”面积的问题。然而,地方保护使消费者遭遇维权难题。燕郊另一起楼盘“上上城”就曾遭遇到当地法院不受理的情况,后经过北京媒体的报道,当地法院才给立案。 　　毛女士