【老带新】城市花园6-8月-老带新-执行计划.pptxVIP

和润城市花园6-8月思路沟通及执行方案 坤成房产 二O一八年6月 前面的话 面对2018年的销售困境，我们明确了2个营销工作目标： 1、冲刺3500万元，打开销售局面；2、可调整售价，但必须维稳成本利润 阶段 形象表现 市场反馈 形象落地 打情感牌，树立了项目在老城区内独特的形象气质 渠道拓展 走出去，进行大量派单、巡展，为项目导入新客户 活动导入 老照片翻新活动，作为传播话题 现场包装 现场入口广告设计，改善布置氛围小区电梯广告 前期形象推广汇总 5月份我们实现了形象的快速落地 意义在于： 逆势环境下快速寻求一条合理去化道路 除了感谢营销部前期做的努力探索外 我们更需要正视市场的严峻 潍坊楼市市场化调整亟需时间 除却市场严峻，如何破冰 3个热点及现象也伴随着上演 广告泛滥遭排斥，购房信心严重不足 在如此严峻的情况下，营销部逆难而上，交出了不错的成绩单！ 上 月 成 交 了 6 套 一方面是满城的辛勤派单铺设渠道， 一方面是积极利用网络渠道（安居客、微信） 成交套 房源一：80.49方老带新成交，新老客户均为安丘个体户 房源二：80.49方老带新成交，新老客户均为安丘 房源三：80.49潍城区首次置业，成交原因小孩读书方便 房源四：72.02青州上班族，首次置业、成交原因小区品质高 房源五：80.49老带新成交，新老客户均为安丘 房源六：80.49日照上班族，首次置业，成交原因准现房 成 交 途 径 50% 为 老 带 新 信任 归属 创新 破题：寻找生命线，做好内功 回归老客户 回归老带新 不再浅尝辄止 而是做精做细 和润城市花园汇报内容 老客户维护 方案深化 6-8月推广执行 附件：营销渠道精准创新 和润城市花园 老客户维护方案深化 老客户范围界定 前期购买业主 （项目前期客源） 近期意向客户 （蓄客成果） 核心策略：以老带新形式提升项目口碑，增加客户购房信心 好房子、一辈子 和润城市花园客户关怀季 阶段主题建议： “客户关怀季”四大策略 1、老带新形式升级 2、搭建业主交流平台 3、暖场活动（和润护照积分制贯穿整条线路） 4、品质体验 老带新形式升级------解读 步骤 执行内容 物料配合 第一步 点对点通知所有老客户，赠送护照，积分累积细则手册 1、护照 2、积分细则手册 3、现场告示易拉宝 4、积分兑换礼品 第二步 按月度、季度、半年及全年进行阶段评比 1、奖品 2、功臣的进一步激励措施（如旅游基金） 第三步 重点客户维护 1、日常问候 2、生日礼品 3、节日祝福卡片 建立积分制度（和润护照形式），进行可持续的老带新 将项目常规及节点活动进行有效的串联，与客户之间更加紧密。 老带新形式升级——第一步 邀请老客户先至营销中心领取一套专属护照，及积分累积细则手册； 告知老带新成交，新客户减免1万元房款；老客户获得5000积分（老带新上门即送10积分）； 积分1分相当于1元人民币，可兑换等值房款、物业管理费或积分礼品（积分可转让给新客户） 老带新形式升级——积分礼品建议 100元 老带新形式升级——第二步 按月度、季度、半年及全年进行阶段评比，阶段老带新成交冠军颁奖, 阶段冠军 保底老带新 成交套数 奖品 价值（元） 月冠军 2 物业抵用券 1000 季冠军 5 ipad 2000 半年冠军 8 iphonex 8000 年度冠军 10 金条 10000 重点客户维护（日常维护工作） 深入了解客户，不断筛选老带新能力突出的种子型客户，作重点维护 日常短信问候，客户生日祝福（赠送生日蛋糕劵）、重要节日祝福卡片寄送！ 注：置业顾问亲自点对点发短信或电话问候 老带新形式升级——第三步 执行过程中的操作要点 一、老带新政策详细内容公示 二、新老客户的界定 老客户：已完成签约的业主，（意向客户只可参与积分获取） （老客户凭借房产证合同原件进行认定并填写老带新确认流转单） 新客户：由老客户介绍带动的首次上访客户 （新客户的认定由销售部通过查询前期客户登记表格确定，如无前期客户登记纪录则认定该客户为新客户；需填写《老带新确认流转单》并交销售部、财务部存档 ） 三、成功推介界定 新客户签署《商品房买卖合同》，并向我司支付全部楼款或按揭放款后，即为推荐成功 搭建业主交流平台------解读 一对一通知客户交流平台提供的内容及开放时间 保证客户的参与度同时，项目品牌的顺利输出； 加强业主之间交流，同时与和润品牌的互动达到口碑传播目的； 增强业主归属感，保持客户与项目的粘性； 交流平台 内容 业主沟通内容 才艺展示平台 1、书法展 2、音乐节 3、瑜伽教学 4、茶道文化 …… 1、一对一获知业主的需求 2、兴趣老业主做好登记