株洲财富中心项目问券调查方案设计1213.docVIP

株洲财富中心项目消费者问卷调查方案一、目的了解株洲市及河西消费者对当地购物消费环境认知、消费行为习性及潜在消费需求，为株洲财富中心项目商业业态定位、商业策划提供参考依据。二、实施时间 第一阶段：问卷设计、人员培训 12月1日——12月5日 第二阶段：正式调查 12月5日——12月12日 第三阶段：统计分析 12月15日——12月30日三、调查内容1、消费者基本结构调查：性别、年龄、职业、文化程度、家庭人数、收入水平、居住区域等。2、消费者消费习性调查：出行方式、月消费额、主要消费区域（或场所）、消费商品类别、品牌喜好或消费偏好等。3、消费环境及项目认知调查：对当地消费环境认识、对项目的了解与认知程度等。4、消费需求调查：主要了解消费者对当地购物消费场所及对项目业态类型的预期。四、调查方法1、街访法：主要由调查人员在调查区域内进行随机拦截访问2、利用公共关系，选择2---5家大型企业员工或政府机关、事业单位工作人员进行调查；3、由调查人员走访项目3公里半径范围内企业及居民小区。五、调查区域项目3公里半径范围，主要为株洲市及河西新区。六、样本量设计总样本计划首批发放量：500份类别株洲市河西合计街访小区单位街访小区单位比例40%20%10%10%15%5%样本数量20010050507525500样本无效率控制（≤）15%10%5%10%10%8%有效样本量（≥）1709047456823443七、礼品准备小礼品或小纪念品500份，每份价格控制在2~3元左右。（另可考虑制作株洲财富中心购房优惠卡，对每一被调查对象发放一张，优惠卡在一定的时段内可享有一定额度的购房优惠。把平常的问卷调查工作视为一个营销事件来进行策划，一方面为株洲财富中心积累客户，另一方面起到对项目宣传推广的目的。）八、人员组织在株洲当地由新摩尔公司四名骨干带队,临时聘请约6名大学生，每两人为一组，其中河西一组，株洲市河东两组。九、费用预算 略---------十、问卷设计（附）株洲市消费者调查问卷 姓名＿＿＿＿＿＿ 联系电话： 居住地 尊敬的先生（女士）：我们是负责消费市场研究的调查员，我们正在为即将规划建设的河西株洲未来国际中心(位于株洲河西长江南路和株洲大桥交汇处,华天大酒店对面)，株洲首家巨型体验式购物中心作市场调查研究，您的意见对我们非常重要！我们将会对您提供的资料严格保密，多谢您的合作，谢谢！ 填写时间: 2010年 月 日 地点：填写时段:□9：00-12：00 □12：00-14：00 □14：00-18：00 □18：00-21：001、您的性别 □男 □女 2、您的年龄 □20岁以下 □20—25岁 □26—35岁 □36—45岁 □46岁以上3、您的职业 □公务员 □金融工作者 □公司白领 □事业单位职员 □私营业主 □学生□离退休人员 □自由职业者 □其它4、您的家庭人数为□单身 □2人 □3人 □4人 □5人及以上5、您的教育程度□初中以下 □中专/高中 □大学本科/专科 □硕士及以上6、您或您家庭的现月收入为【单选】□2000元以下 □2000-4000元 □4000-6000元 □6000-8000元 □10000元以上 7、您通常消费出行选择的交通工具为【单选】□ 步行 □ 自行车 □ 公交车 □ 摩托车 □ 私家小汽车 □ 出租车8、您每月外出购物消费频率是【单选】□ 2—3次/月 □ 4—6次/ 月 □ 7—9次/月 □10次以上/月 □ 其它9、您选择购物或消费场所主要考虑的因素是【多选】□ 交通方便性 □ 离家距离 □ 环境设施 □满足休闲娱乐 □时尚潮流 □ 信誉与口碑 □ 美食餐饮 □ 一站式服务 □文化艺术品味 □价格实惠10、您日常消费或购物首选的前三位主要消费场所是 A.株洲百货大楼 B.河西天元购物广场 C.平和堂/家乐福 D.王府井百货 E.□芦淞服饰城 F.建设南路步行街 G.长沙五一商圈 H.步步高 I.其它11、下列消费类别中，占您月支出比例最大的一项是【单选】□生活用品 □电器数码 □ 服饰皮具 □户外休闲 □珠宝首饰 □朋友聚会