第三篇 决策(11春).pptVIP

Changchun Normal College 3.2 决策理论 1.古典决策理论 2.行为决策理论 2．决策的依据和标准 适量的信息是决策的依据. （1）泰勒的“最优”标准 （2）西蒙的“满意”标准 （3）孔茨的“合理性”标准 （4）效率标准 决策的过程 (1)诊断问题（识别机会） (2)明确目标 (3)拟定方案 (4)筛选方案 (5)执行方案 (6)评估效果 决策的过程 3.决策问题的性质 问题的紧迫性有人把决策划分为时间敏感型和知识敏感型。 时间敏感型是指那些必须迅速而尽量准确做出的决策。 知识敏感型对时间的要求不是非常严格，这类决策的效果怎样主要取决于决策质量，而非决策的速度。 战略决策基本上属于知识敏感型。 问题的重要性 4.决策主体的因素 个人对待风险的态度 个人能力 个人价值观 决策群体的关系融洽程度 3.德尔菲法(Delphi technique) 经营业务组合分析法 ：由波士顿咨询公司提出。针对多业务的公司，目的在于使企业各项经营业务在先进需要和来源方面形成互补的良性循环局面。 在确定企业经营业务发展方向时，应综合考虑到该项经营业务的市场增长情况以及企业在该市场上的相对竞争地位。 相对竞争地位通过相对市场份额来表示，它决定了企业在该项业务经营中获得现金回笼的能力及速度； 该项业务的市场增长情况通过整个行业最近两年平均的市场销售增长率来表示