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管理者技能 领导者的介入 领导者与管理者的区别 领导是指带领和指导追随者实现共同确定的目标的各种活动的总和过程。领导者则是指担负领导职责，负责实施领导过程的个人。 传统的管理者不是领导者，管理者过于强调职权，而领导者则非常注重能力、影响力、权力和风格的综合运用，管理者不一定是领导者，但管理者要着力使自己成为领导者。 领导理解一二三 用自己的领导者－－明星式的员工 领导即用人，通过别人的工作来完成目标的艺术（刘备与诸葛亮） 好的领导者不是用自己，而是用人才。 一等的领导不是用人才，而是用组织、用团队来打天下。 中层管理者的10项武器 真正的领导是影响的过程，扩大自己的影响力是领导者能力的体现 中层管理者要十年的时间磨砺，要把自己培养成为职业管理者，就要关注自己的职业技能。 1、角色管理，要成为上级的替身，要和上级思维保持一致； 2、时间管理，要学会合理分配有限的时间 斯蒂芬科维的重要紧迫象限 领导者的10个武器 3、授权，真正的授权授的不是权力，而是目标和任务 4、沟通，管理者要学会沟通，要用70%的时间进行沟通 5、目标管理，真正的目标管理是各层面的，是个目标系统 6、绩效考核，要对目标进行考核 7、激励，如何提升下属的士气 8、教练，如何提高下属的能力 9、管理变革，要对变革有系统的认识， 有步骤地开展 10、团队管理，如何引导一个团体 管理是要他做，领