电子商务起源与发展4.pptVIP

自我介绍 课程介绍＿授课内容及课时安排 课程介绍＿授课内容及课时安排 课程介绍＿课程性质及学习目标 课程介绍＿学习要求及学习方法 课程介绍＿考核方法 课程介绍＿课堂学习要求 本次课学习内容、重难点和要求 1.1 电子商务的起源与发展 1.1.1 电子商务实例 【实例1】—— 网上订票 一对夫妇正在制定度假计划，他们从网上（携程旅行网）找到一家旅行社，在大致了解旅游情况后，找到了他们喜欢的旅游路线，选择了合适的旅游日程，并在当天就得到了旅行社的上门服务，办齐了这次度假旅行的所有手续。 1.1 电子商务的起源与发展 1.1.1 电子商务实例 【实例2】—— 网上购物 一位音乐爱好者听说他最喜欢的一位音乐家新近出版了一份音乐专集。 他通过互联网登录到电子音乐商店（当当网），试听了几分钟这份专集，他非常喜欢，于是马上从网上下载并用手机支付，20分钟后，他就拥有了这份专集。 1.1 电子商务的起源与发展 1.1.1 电子商务实例 【实例3】—— 网上交易 谢先生的公司主要生产国内涂料领域高新科技产品，但苦于没有足够的营销力量，一直以来一筹莫展，于是经朋友推荐加入阿里巴巴（）诚信通会员，开始了网上贸易。公司几乎每天都有新的客户来电要求订货，达成交易也不少。电子商务为公司迎来了新的发展机遇。 1.1 电子商务的起源与发展 1.1.1 电子商务实例 从以上的案例可以看出，他们都是通过互联网进行交易活动，这种交易活动打破了时间、地理的限制，为双方的交易带来了好处。 从以上的案例还可以看出，电子商务已经渗透到现代社会的许多方面，并不断改变着我们的生活方式和生活理念，甚至已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分。 1.1.2 电子商务的发展历程 1．萌芽阶段 时间：从20世纪60年代末到80年代 主体：部分大企业 网络：专用的增值网（VAN, Value-added Net） 技术：电子数据交换（EDI, Electronic Data Interchange） EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。 1.1.2 电子商务的发展历程 2. 快速膨胀阶段 时间：20世纪90年代初至2000年初 主体：互联网新型企业 网络：Internet 特点：大量企业开始建立网站、促销产品、进行交易，上网人数与网上交易金额迅速增加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速度给传统商务活动带来了巨大的震撼。2000年世界电子商务的交易额达到了3549亿美元。 1.1.2 电子商务的发展历程 3. 稳步发展阶段 时间：2000年Nasdaq（纳斯达克 )大跌之后 主体：传统企业 技术：电子信息技术 特点：企业不再只专注于利用互联网发布信息，开展交易，而是开始把自己的整个业务模式转移到互联网上，包括供应链管理、客户关系管理和企业内部管理。 ——电子商务回归它的本质，即电子化只是手段，商务才是企业关注的核心和目的。 1.1.3 电子商务产生和发展的条件 1）计算机的广泛应用，为电子商务应用提供了基础。 2）网络的普及和成熟，造就了一个庞大的使用群体，因而奠定了电子商务发展的基础。 3）信用卡的普及应用，为电子商务中的网上支付提供了重要的手段。 4）《安全电子交易协议》的制定，为电子商务提供了一个关键的安全环境。 5）政府的支持与推动，为电子商务的发展提供了有力的支持。 1.2 电子商务的内涵与外延 电子商务（Electronic Commerce，EC）是随着以微电子、计算机、通信和网络技术为代表的电子信息技术的发展，电子信息技术作为工具被引入到商贸活动中，而产生和发展起来的一种全新的商务贸易活动。 目前，各国政府、学者、企业界人士纷纷就各自所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义，但终究没有形成完全一致的看法。 下面所列是其中一些较为系统和全面的定义。 1.2.1 电子商务定义 （1）1997年11月，国际商会在巴黎举行的世界电子商务大会上将电子商务(Electronic Commerce)定义为： 电子商务是指整个贸易活动的电子化。 从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。 从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括： 交换数据[如电子数据交换（EDI）、电子邮件]、 获得数据（如共享数据库、电子公告板）、 自动捕获数据（如条形码）等。 1.2.1 电子商务定义 （2）联合国经济合作与发展组织(OECD)有关电子商务的报告中，对电子商务的定义： 电子商务是发生在开放网