补充 物流与物流管理概述ppt课件.ppt

“利润中心”是指，物流可以为企业提供直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。 物流也是企业经营中创利的主要活动，称为“第三个利润源”。 利润中心说 “服务中心说”是指物流活动最大的作用，并不在为企业节约消耗，降低成本或增加利润，而是在提高企业对客户的服务水平，进而提高企业的市场竞争能力。 物流——“后勤”一词，就特别强调物流活动的服务保障职能。通过物流服务保障，企业以其整体能力，来达到压缩成本和增加利润的目的。 服务中心说 战略说是指，物流管理可以对企业发展战略产生影响，而不只是一项具体的工作。这种观点是将物流放在很高的层面，指物流会影响企业总体的生存和发展，而不仅仅是在哪个环节搞得合理一些，省了几个钱。 战略说的特点是，将物流和企业/区域的生存和发展直接联系起来，对促进物流的发展有重要意义。 基于战略说，企业不再追求物流的一时一事的效益，而着眼于企业经营总体，着眼于企业长远发展。 战略性的物流规划，战略性的技术开发是近几年国内物流现代化发展的重要表现。 战略说 商物分离说 商流与物流的关系 商流与物流的统一 商流与物流的分离 1、商流在前，物流在后 2、物流在前，商流在后 3、只有商流没有物流 4、只有物流没有商流 “物流7R理论 “ 将恰当的质量(Right Quality)，恰当的数量(Right Quantity)，恰当的价格(Right Price)，恰当的商品(Right Commodity)，在恰当的时间(Right Time)，送到恰当的场所(Right Place)，恰当的顾客(Right Customers)手中。 供应链管理 请同学们思考以下问题： 1、什么是供应链？ 2、供应链有什么特征？ 3、什么是供应链管理？ 4、供应链管理的基本思想有哪些？ 一、供应链概念 提问：什么是供应链？ 生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 二、供应链的网链结构 核心企业 源 汇 供应商 供应商的供应商 用户 用户的用户 零件供应商 制造商 分销 零售 物流 信息流 资金流 核心企业：制造商、零售商，等等 供应链的网链结构模型 讨论：供应链中物流、信息流、资金流的方向是怎样的？ 1、物流的主要流向是从上游往下游流动，称之为正向物流；但当发生退货等业务时，物流的流向与正向物流恰恰相反，称之为逆向物流。 2、供应链中的信息主要包括需求信息和供应信息。需求信息的流向与正向物流相反，供应信息的流向与正向物流相同。供应链成员企业的经营活动都是在需求信息的驱动下开展的，因而，需求信息流的方向是供应链信息流的主要流向。 3、物流与资金流是反向的，主要的资金流是从下游流向上游。 三、供应链的特征 提问：从刚才我们分析的供应链的网链结构模型中同学们可以看出供应链具有哪些特征？ 1、需求导向——供应链存在和运营的前提，用户拉动 2、增值性——是其本质特征 3、复杂性 节点企业多 类型不一 多国企业 跨度问题 4、动态性 节点企业变动 企业战略 市场需求 5、交叉性 众多供应链交叉结构 （一）供应链管理（Supply Chain Management，SCM）的含义 物流术语国家标准定义： 供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调和控制。 问题：供应链管理的基本任务是什么？ 1、最大限度地减少非增值环节，降低非必要成本，提高供应链整体效率； 2、对市场需求进行快速响应，满足顾客的需求，提高顾客的满意度； 3、寻求服务与成本之间的平衡，最终实现供应链绩效最大化，提升供应链系统的竞争力。 提问：供应链管理成功实现的基础是什么？ 信息共享——保证信息流在供应链中的顺畅流动。 提问：供应链管理的实质是什么？ 是一种集成化的管理活动和过程——跨企业的集成化管理 补充：供应链管理的思想和理念 提问：供应链管理的基本思想有哪些？ 1、“横向一体化“的管理思想——强调企业的核心竞争力 2、系统思想——把供应链看成一个整体 3、合作思想——非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，与业务伙伴 结成战略联盟关系，供应链企业间形成一种合作性竞争。 4、“以客户为中心”的思想——以顾客满意度作为目标的服务化管理 5、集成思想——供应链追求物流、信息流、资金流、业务流的集成 6、借助信息技术实现目标管理——实现信息共享是基础 7、更加关注物流企业的参与——缩短物流周期比缩短制造周期更为关键 提问：供应链管理的理念有哪些？ 1、双赢和多赢理念 2、面向顾客理念 3、管理手段、技术现代化 一、物流管理的基本概念 第二节 物流管理 二、现代物流管理的特征 一、物流管理的基本概念 “管理”指为实现一定的目标对管理对象