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课程三十四 初创企业管理 回顾： 如何确定目标市场？ 如何针对目标市场制定营销策略？ 一、初创企业管理的特点 初创企业的管理，主要是企业成长期的管理，主要表现在： 企业制度的建设和完善 内外部资源的获取和利用 战略方向的确定 基本组织管理构架的搭设 权利义务关系的安排 业务流程的规划 企业文化的孕育 一、初创企业管理的特点 初创企业管理是“以生存为首要目标”的管理方式。 初创企业管理是“主要依靠自有资金创造自由现金流”的管理方式。 初创企业管理是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理方式。 初创企业管理是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理方式。 分析：初创企业管理实务 问题1：你想干什么？ 问题2：你凭什么？ 问题3：你有什么？ 问题4：你缺什么？ 问题的关键：你要干些什么？ 二、初创企业战略管理 企业战略 战略定位 战略目标 战略目标规划（3、5、10年）； 年度目标规划（战略的实施）； 目标的再分解（部门、员工）； 目标的渗透（全员管理意识）； 目标的均衡（职业生涯设计）。 关键词：清晰、透明、渗透、均衡！ 企业核心能力战略 问题1：企业的战略目标规划是什么？ 问题2：企业的核心能力与价值何在？ 问题3：核心能力与价值的载体为何？ 问题4：企业载体的素质要求有那些？ 问题的关键：具备或不具备对企业意味着什么？ 企业核心竞争力战略 问题1：企业的战略目标规划是什么？ 问题2：企业的核心竞争力是什么？ 问题3：核心竞争力的表现形式为何？ 问题4：核心竞争力优势及可持续性？ 问题的关键：具备或不具备对企业意味着什么？ 三、初创企业人力资源管理 用人环境改善 员工招聘计划 员工档案管理 员工职业测评 绩效考核系统 工资、奖金、福利系统 员工培训系统 企业文化建设 初创企业人力资源特点 创业者是人力资源工作的主要决策者和执行者。 依赖少数关键人才。 人力资源管理缺乏科学性。 初创企业人力资源管理策略 重视员工队伍和团队的组建。 将人力资源管理制度化。 建立以人为本的企业文化。 多种奖惩方式的结合。 开拓多元化培训的方式和渠道。 克服家族式管理的倾向。 四、初创企业财务管理 财务管理的特点 一项综合性管理工作 职能具有多元化 内容具有广泛性 信息具有灵敏性 财务管理的策略 财务战略以风险为着眼点。 拓宽融资渠道。 对投资进行战略规划。 财务管理必须进入制度化的轨道。 五、初创企业风险管理 是一个由企业全体员工共同参与的，应用于企业战略制定和企业内部各个层次和部门的，用于识别可能对企业造成潜在影响的事项并在其风险偏好范围内管理风险的，为企业目标的实现提供合理保证的过程。 内涵: 企业的风险管理是一个过程，其本身并不是一个结果，而是实现结果的一种方式。 企业风险管理是一个由人参与的过程，涉及一个企业各个层次员工。 初创企业风险的种类 技术风险 开发风险、转化应用风险、技术寿命风险 市场风险 接受程度、接受时间、产品容量、竞争力 财务风险 管理风险 意识风险、决策风险、组织人事风险 行业风险 初创企业风险的对策 行业风险对策 经营风险对策 市场风险对策 管理风险对策 技术风险对策 企业风险管理过程 讨论：初创企业管理的七个陷阱 创业大师拉里?C?法雷尔在其著作《要赚就赚一百万》中，提出了初创企业管理的7个陷阱： 1．我挺好，你也挺好。 2．让员工沉默。 3．与顾客和对手失去联系。 4．统一集中管理。 5．建立田园般的研发实验室。 6．让管营销的人负责。 7．高层领导与一线员工脱节。 作业：初创企业管理者素质模型 * * 企业战略定位 企业核心能力 企业核心竞争力 3.在什么部门？ 4.市场是谁？ 2.在什么行业? 1.在什么地域？ 企业的财务活动 资金筹集 资金运用 资金分配 内部环境 风险管理哲学-风险文化-董事会-诚信与道德-能力承诺-管理层哲学与经营风格-组织结构-责权划分-人力资源政策与实务-环境差异 信息与沟通 信息-战略性与整体系统-沟通 风险评估 固有风险、剩余风险-可能性和影响-定性与定量,工作方法、技巧-相关性 风险应对 确认风险应对-评价可能风险应对-选择应对-组合视角 控制活动 结合风险应对-控制行动类型-一般控制-应用控制-子公司具体情况 监控 持续-分别评价-报告不足 事项识别 事件-影响战略与目标之因素-工作方法和技巧-相互依存事件-事件分类-风险与机遇 目标设定 战略目标-相关目标-选定目标-风险偏好-风险容忍度 *