第5章 培训与员工职业生涯4.pptVIP

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第5章 培训与员工职业生涯4

6、培训方法(P78) 2、培训计划制定 找问题 3、员工职业生涯应注意的问题 审慎选择第一项职务 了解权力结构 获得对组织资源的控制 不要在最初的职务上停留太久 找个导师 在组织内部保持流动性 考虑横向发展 不要轻易进行工作流动 注意培养自己的职业能力 建立恰当的社会关系 有长远的职业眼光 跳 槽 A对B说:“我要离开这个公司。我恨这个公司!”  B建议道:“我举双手赞成你报复! 破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。”  A:???  B说:“如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这 些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动。”  A觉得B说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,他有了许多的忠实客户。  再见面时B问A:现在是时机了,要跳赶快行动哦!  A笑道:老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。  其实这也正是B的初衷。 3、企业帮助员工实现职业计划 招聘中注意职业兴趣 提供一定的工作轮换 培训 考核中关注职业发展 公平竞争的机会 良禽择木而栖 良臣择主而侍 欲穷千里目 更上一层楼 * 第五章 培训与员工职业生涯 主要内容 员工培训 职业生涯规划 一 员工培训 1、什么是培训? 培训是发展雇员知识、技巧、行为和态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。 (一) 员工培训概述 2、培训的原则 (P80) 1)组织培训的主动性 2)组织培训的针对性 3)全方位地组织培训 4)组织培训的持久性 5)组织培训的协调性 3、培训的目标(参看P81) 1)使新员工尽快地适应工作岗位 2)以提高和改善员工绩效为目标 3)提高员工的价值 4)增强组织的稳定性 5)提高和增进员工的认同感和归属感 4、培训类型 1)从与工作的关系划分 在职培训 脱产培训 半脱产培训 2)从培训目的来划分 文化补习 学历教育 岗位职务培训等 4)根据培训对象划分 新员工培训 在职员工的培训 管理人员的培训 3)从培训层次上划分 高级培训 中级培训 初级培训 1)观念培训 2)技能培训 3)知识培训 4)心理培训 5、培训内容(参看P77) (1)课堂讲授法 (2)程序化教授法 (3)案例研究法 (4)模拟培训法 (5)影视培训法 (6)现场培训法 (7)角色扮演法 (8)工作轮换法 (9)参与管理培训法 (10)经营演习法 (11)行为模仿法 (12)参观访问法 人员分析 决定谁应该接受培训和他们需要什么培训 通过业绩评估,分析造成差距的原因 收集和分析关键事件 进行培训需求调查 任务分析 决定培训内容应该是什么 分析个人工作的业绩评价标准、要完成的任务、成功完成任务所需的知识、技术、行为和态度 分析 组织分析 决定组织中哪里需要培训 目 的 考察组织长期目标、短期目标、经营计划 判定知识和技术需求 将实际结果与目标进行比较 制定人力资源计划 评价组织环境 具 体 方 法 举 例 (二)培训工作管理 1)培训需求分析层次 1、培训需求分析 2)培训需求分析方法 1)任务分解法 2)错误分析法 3)调查法(员工培训需求调查表) 4)团体座谈法 5)工作绩效评价法 1)培训计划的含义及分类(P82) 2)培训计划的作用(P82) 3) 培训计划制定的影响因素(P83) 4)培训计划制定步骤(P83) 3、培训评估 1) 培训评估的种类(P84) (1)以方式划分:非正式评估和正式评估 (2)以目的划分:建设性评估和总结性评估 (3)以时间划分:即时评估,中期评估和 长期评估 2)培训评估的工作标准(P85) (1)反应层,即学员反应 (2)学习层,即学习的效果 (3)行为层,即行为改变 (4)结果层,即产生的效果 4、培训费用管理(P87) 1)培训成本 2)培训收益 3)培训收益率 二、职业生涯规划 1、职业生涯(职业发展):是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。 2、个人职业计划:个人为在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展,而制定的自己成长、发展和不断追求满意的计划。 3、企业职业计划(职业管理):企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定和协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划的过程。 (一)基本概念 (二)员工职业规划 饱和 阶段 介入 阶段 成长 阶段 成熟 阶段 生产率、产量 高 低 潜力 高 低 1、员工的职业生涯阶段及表现 我想往哪一 路线发展? 价值、理想、成就动机、 兴趣 我

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