礼享情人情人节影院活动.pptxVIP

 “礼享情人”情人节电影院活动 部门 Department 浙江市场部 版本号 Version V 1.0 更新日期 Date 2012-2-20 活动概况 活动主题：“礼享情人”情人节电影院活动 活动时间：2月18日 参加车型：Newpolo 活动KPI： 活动目的关注**联系*购买意向*** 项目 目标 实际 项目 目标 实际 项目 目标 实际 邀约人数 90 91 建卡数 30 32 成交及订单数 10 12 客户级别提升 H级 A级 N级 数量 8 7 11 活动当天流程 活动流程： 时间 项目 部门 负责人员 备注 9:00 Newpolo 车到位 物流部 夏徽州 　 9:30 活动开始 销售部 当天上班的销售顾问 17:00 回展厅 物流部 赵军 活动物料清单 项目 说明 数量 负责人 拉网展架 1 联众 抽奖箱 1 联众 台卡 1 联众 巧克力 3 金毅 电影票 150 金毅 易拉宝 2 联众 新polo iphone手机壳 3对 联众 施华洛世奇水晶 1个 联众 蒙奇奇娃娃 1 申华 爱心礼盒 2 申华 狗狗毛巾 14 金毅 活动当天情况 现场照片： 活动分析 1、客户总体对本次活动的满意度评价： 参加啊此次活动的客户对此次活动比较满意，活动中他们享受到了团购优惠，同时对这样的团购优惠表示满意。 2、新建黄卡客户对本次活动的满意度评价： 本次新建黄卡客户对此次活动比较满意，活动中他们享受到了团购优惠，同时对这样的团购优惠表示满意。 3、后期因活动收集的新建黄卡数量 活动结束后1周内 20 活动结束后1个月内（预估） 10 参与人员评定 考核项目 考核方法 考核结果 客户邀约 准时完成客户邀约工作的部门每人奖100元，未完成的每个组扣500元，服务顾问邀约未完成的每人扣一百，完成的每人奖励50元。 销售顾问完成邀约工作，每个销售顾问奖励100元。 物料制作 物料为及时完成相关人员扣绩效考核点。 物料及时完成，不需扣绩效考核分 现场执行 现场未能按要求执行活动的人员扣绩效考核点，销售顾问扣200元。 现场工作人员严格执行活动要求，无需惩罚。 活动评价与后续跟踪 活动评价： 本次活动超出预期，不论在客流、建卡数、还是成交客户数上都达到良好效果。原因分析如下： 1、本次活动在前期宣传方面投入了较大，有下沙网的网络广告，短信邀约等渠道，因此活动期间客流比较充足。 2、在客流充足的情况下，销售顾问也很好的完成了接待客户的工作，在客户到店时销售顾问及时接待，且一切都安规范操作，为客户带来了优秀的服务。 活动评价与后续跟踪 后续跟踪： 1、活动当天的订单客户，在车源到店后，及时跟进成交； 2、活动当天新建卡的潜客，需在后期及时跟进，促进成交； 活动紧急预案处理 活动紧急预案处理评价： 活动当天未出现紧急情况，因此无需对其进行评价。