学习型学校组织文化及领导.pdfVIP

學習型學校組織文化與領導 張慶勳／國立屏東師範學院國民教育研究所副教授 摘　要 本文旨在探討學校領導者如何使學校成為一學習型組織，並透過學校組 織文化，導引學校的變革與發展。因此，首先分析學習型組織的理念、學習 型組織文化的特徵，並以文化的觀點分析學習型組織的文化領導 轉化領導 與型塑學校共享願景的策略。最後，本文提出校長型塑學校共享願景的策略 取向（願景、魅力、激勵、智能激發、關懷）及實現共享願景的技術取向 （文化導引、政治行為、決策過程、符號意義）供參考。 關鍵字：學習型組織、學校組織文化、轉化領導 壹、前 言 組織的進步須有某種程度的改變，但改變並不一定會帶來進步。然而可確信 的是，明天一定與今天有所不同，因此組織的領導者與成員勢必是一位永無止境 的學習者，並帶領組織變革發展，以適應社會的任何挑戰與衝擊。 學習型組織（Learning Organization）的研究，就是探討如何使組織的所 有成員透過不斷地學習，以超越自我，克服障礙，並促使組織變革與發展，尤其 特別強調領導者的角色與其所運用的策略及其對組織的影響（Senge,1990; Senge et al., 1994）。而如何使組織成為學習型組織是組織領導者在社會急劇變 遷的時空之下，所面臨的重要課題。 組織從創立迄成熟或甚至衰退，具有發展性、動態性、週期性的特徵。隨著 組織不同的發展階段，組織文化有其變與不變的層面。組織領導者影響組織文化 或是組織文化影響領導者，亦與組織發展階段有關。然而不論是組織領導者與組 織文化二者的因果關係如何，我們需要有一位領導組織變革與發展的領導者，是 不可磨滅的事實。根據研究發現，學校校長是影響學校組織文化特性與學校組織 效能的導引者（張慶勳，民85a）。且領導者在組織團體所創造出的特定文化及發 展的歷程中，領導者須對組織文化有所警覺性（Schein, 1992）。因此，學校組 29 學校行政雙月刊 14 2001/7 織領導者與學校組織文化關係密切，值得加以探討。 為使學校組織成為一學習型組織並再造組織的生機，學校組織領導者是一位 學習型的領導者，他應瞭解及診斷學校組織文化的特性，並以文化的觀點，運用 領導的策略，以導引學校組織的變革發展。因此，學校組織領導者是一位學習領 導者、文化領導者，亦是學校組織變革與發展的導引者。 轉化領導者酌衡學校組織文化的現象，強調領導策略的運用，發展並型塑學 校組織文化，增進學校組織效能。因此，轉化領導者即是文化領導者。 為探討學校領導者如何使學校成為一學習型組織，並透過學校組織文化，導 引學校的變革與發展，本文首先分析學習型組織的理念、學習型組織文化的特 徵，其次，則以文化的觀點分析學習型組織的文化領導 轉化領導與型塑學校共享願景的策略如下。 專 專 貳、學習型組織的理念 論 論 一、學習型組織的涵義 Senge (1990）提出的學習型組織，可說是組織經營管理上的一大革命，也 是組織所有成員及管理者所要學習的一項工作。 學習型組織意指組織成員克服障礙，突破自己能力的上限，創造真心嚮往的 成果，改善僵化的心靈，培養具有全新、前瞻性及擴散性的系統思考方式，建立 共識，實現共同願景，不斷學習的一種組織。 學習型組織是一種不斷在學習與轉化的組織，其學習的起始點在組織成員個 人、工作團隊、整體組織，甚至亦發生在與組織互動的社群中。而學習是一種持 續性、策略性運用的過程，並與組織成員平日的工作相結合。 二、組織學習的障礙 Senge(1990）認為為使組織學習能更有效果，必須辨識並克服以下的七項 組織學習的障礙。 （一）本位主義侷限思考 由於受到組織專業分工的影響，組織成員只關注自己的工作內容