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客舱中的应急处置 ——灭火的处置 火产生的要素及条件 机舱烟雾产生的位置 卫生间 厨房 货舱 客舱壁板 咖啡机 热水器 烤箱 座椅屏幕 座椅控制开关盒 机舱烟雾/火灾的主要隐患 乘客携带易燃物品 烤炉内存有异物或加热时间过长 旅客吸氧 卫生将抽水马达故障 乘客吸烟 机内货舱装有易燃货物 机上常见的火灾类型 A类：可燃烧的物质，如：织物、纸、木、 塑料、橡胶等 烟雾：灰色/褐色，较浓重 可选用海伦灭火瓶或水灭火瓶 机上常见的火灾类型 B类：易燃液体、油脂等 烟雾：黑色，非常浓重，具有汽油/润滑 油气味 只能选用海伦灭火瓶 机上常见的火灾类型 C类：电器设备失火 烟雾：淡灰色/微蓝色，非常细微，可迅速散开。具有明显的酸性气味 只能选用海伦灭火瓶 对烟雾/火灾基本处置程序 寻找火源 切断电源 组成三人灭火小组 在非烟区戴好防烟面罩，取相应的灭火瓶灭火 向机长报告情况，保持与驾驶舱的联系，必要时请求机长切断烟雾失火区域电源 收集所有灭火瓶 监视情况，保证余火灭尽 客舱报告的程序 滑行、巡航、下降阶段——立即报告 起飞、上升阶段——安全带等熄灭后立即报告 最终进近、着陆阶段——飞机滑出跑道后立即报告 三人灭火小组的分工 灭烟/灭火者的职责 负责观察烟雾、火情 就近取用适用的灭火瓶和防烟面罩 立即灭烟/灭火 通知其他乘务员 三人灭火小组的职责 通讯联络员的职责 通知机长报告火源（语言简练、信息清晰） 冒烟/失火位置及物品 有无异常响声 烟的浓度 烟火颜色 火势大小 对旅客的影响 乘务员采取的行动 保持不间断的与驾驶舱联系，汇报冒烟/灭火情况， 传递机组指示 准备好辅助灭火设备，做好第二灭火者准备 援助者的职责 收集其余的灭火瓶和防烟面罩 做好阶梯灭火者工作的准备 负责监视防烟面罩的使用时间 负责监视余火，保证无复燃的可能 乘客的保护 调整火源区域乘客座位 指挥旅客身体放低，用手或其他布类罩住口鼻呼吸 要求旅客穿上长袖衣服，防止皮肤暴露 保持乘客的情绪稳定 根据机长指示，做好应急撤离的准备 灭烟/灭火的要点 保持驾驶舱门的关闭 搬走火源区域的易燃物品（氧气瓶等） 不要使用氧气设备（不包括PBE) 蹲下来降低身高或利用门、隔板作为保护 喷洒灭火剂，创造惰性气体保护环境 灭火者利用灭火瓶挡在面前做保护 灭火时将喷嘴对准火源的底部，由远至近，从外向里，水平移动灭火 关闭舱门/通风孔等隔绝氧气，控制火情 经常用手背测试温度 可用水作临时降温阻燃物（烧水器不可） 课后作业 机上火灾的种类？ 灭火/灭烟小组是由哪三种人组成？ 灭烟灭火者、援助者及联络员的职责是什么？ 可燃物 氧化剂 燃点 注意观察寻找：特殊的气味源或烟雾源