管理学原理（清华版）_1ppt课件.ppt

管理学原理;课程内容;具体内容;学习要求（目标）;推荐参考教材;第一章 管理和管理学;1、管理的含义;管理的概念;管理的概念; 天鹅、狗鱼和虾 有一次，天鹅、狗鱼和虾，一起想拉动一辆装东西的货车，三个家伙套上车索，拚命用力拉，可车子还是拉不动。?　　车上装的东西不算重，只是天鹅拼命向云里冲，虾尽是向后倒拖，狗鱼直向水里拉动。?　　究竟哪个错?哪个对?用不着我们多讲，只是车子还停留在老地方。?　　员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦烦恼。领导者的智慧所在，即能妥善分配员工的工作，并协调他们之间的合作。　　无论一个公司的金钱、机器和材料的总和多么强大，如果没一支愿意进行思考和清醒的人们组成的队伍可以使用，他们只不过是一堆不会产生成果的僵死物质。 ;为什么需要管理;协调的方式;衡量管理好坏的标准;2、管理的职能与性质;管理五大职能;管理的二重性*;;管理的科学性与艺术性;管理的实质;3、管理学的研究对象和内容;学习管理学的重要性;案例讨论:;4、学习管理学的方法*;5、管理者的层次和技能;;6、企业家与企业家精神;;第二章 管理学的形成;1、概述;工业革命之前;工业革命之后;管理学形成的阶段;2、早期的管理实践与管理思想;圣经记载的埃及管理分级与例外原则： 出埃及记.希伯来（今以色列）人的领袖摩西在率领希伯来人摆脱埃及人的奴役而出走埃及的过程中，他的岳父叶 忒罗对他处理政务事必躬亲、东奔西忙的做法提出了批评。并向他建议，一定要制定法令，昭告民众。二要建立等级，授权管理。三要责成专人专责管理，只有最重要的政务才提交摩西处理。 古巴比伦王国的“汉姆拉比法典”； 于公元前2000年左右编撰，法典有282条，许多条款涉及到责任、借贷、货物交易原则、上下隶属关系、工资标准、会计等管理思想。古罗马皇帝戴克里曾采用把中央集权与地方分权管理有效结合的连续授权制度。 中国古代的管理思想 孙子兵法、三国演义、儒家、道家思想等、田忌赛马 ;;马基雅维利的管理四原则 15世纪意大利著名思想家和历史学家，在著名的《君王论》中提出四相领导原则： 领导必须得到群众的拥护和认可 领导 必须维持组织内聚力； 领导必须具备崇高的品德和非凡的能力； 领导必须具备坚强的生存意志;3、管理学理论的萌芽;七大领域;美国出现“管理运动”的必然性 ;第二次高潮是1920年通用汽车公司的改组，采用新的组织结构形式——事业部制，靠管理而不是靠技术使公司转危为安并发展壮大起来； 第三次高潮是霍桑试验，开辟了管理研究的新思路。  ;主要代表人物及理论贡献;;;;;;;4、古典管理理论*;;泰罗与科学管理理论;泰勒其人（P34）;泰勒的主要工作;秒表测时;搬运生铁实验---工作定额;铁锹实验－－标准化;金属切削实验;泰勒的主要观点;;对泰勒制的评价;;列宁对泰勒的评价;法约尔与管理过程理论;法约尔其人（P37）;管理过程理论;经营职能不同于管理职能;管理要素;;管理14条原则;等级链;对法约尔的评价;韦伯与理想行政组织理论;韦伯其人;权力与权威;理论的主要内容; 一视同仁，令出必行??? 《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。?　　孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令*练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!”说完，便叫武士将两个宠姬杀了。?　　; ;对韦伯理论的讨论;古典管理理论的系统化;5、人际关系学说与行为科学理论;霍桑实验的背景;霍桑实验的内容;照明实验（1924－1927）;继电器装配实验(1927、8－1928、4);原因分析(假定);原因分析(女工的回答);大规模的调查;接线实验（1931－1932）;霍桑实验的结论;企业中的非正式组织;对霍桑实验的评价;行为科学理论;6、中国的管理思想;中国古代管理思想;孔子的管理思想;老子的管理思想;韩非子的管理思想;《孙子兵法》的管理思想;日本的管理思想;儒家思想与东亚企业文化？;;案例一 深深浅浅话海尔 ;;;;;;;;;;;松下七精神;我国现代管理思想;中国管理现状;实践界;案例分析;结论