项目组织管理与项目团队.PPTVIP

;（一）学习目的与要求 理解项目组织结构的三种形式（职能型组织结构、项目型型组织结构、矩阵型组织结构）各自的含义及其优缺点；了解项目组织结构选择应考虑的关键因素；理解项目团队的特点及其发展的五个阶段；了解影响项目团队绩效的因素；了解项目经理的权利、职责以及具备的素质和能力；了解选择项目经理应考虑的因素。 ;项目组织含义 项目组织是为了完成特定的项目任务而建立起来的、从事项目具体工作的载体。 组建项目组织的目的是为了充分发挥项目管理的职能，提高项目管理的整体效率，最终实现项目所确定的目标。;职能型组织结构 项目型组织结构 矩阵型组织结构 ;1 职能型组织结构 职能型组织结构是一种传统的、松散的项目组织结构，职能型组织结构通过在实施此项目的组织内部建立一个由各个职能部门相互协调的项目组织来完成某个特定的项目目标。 职能型组织结构主要承担公司内部项目，一般很少承担外部项目。 ;职能型组织结构的优点： 1）有利于灵活地利用资源 2）知识共享 3）有利于保持技术及管理的连续性 4）项目团队成员的归宿有保障;职能型组织结构的缺点： 1）容易忽视项目和客户的整体利益 2）项目成员责任意识淡化 3）协调难度大;2 项目型组织结构 项目型组织结构是按照项目设置的，每个项目相当于一个微型的职能型组织，都有自己的项目经理及其下属的部门和职员，项目经理全权管理项目，享有高度的权力和独立性。 突出特点：集中决策，分散经营。;项目型组织结构的优点： 1）有利于统一指挥和管理 2）目标明确，有得于充分发挥团队精神 3）项目经理享有最大限度的自主决策权 4）沟通途径简洁，命令统一 5）有利于培养全面型人才 ;项目型组织结构的缺点： 1）资源配置重复 2）专业技术知识难以共享 3）项目团队成员缺乏事业上的保障;3 矩阵型组织结构 含义：矩阵型组织结构是为了最大限度地利用组织 的资源而发展起来的，是由职能型组织结构和项目型组织结构结合而成的一个混合体。;类型： 1）弱矩阵型组织结构 项目经历权力职能经理的权力 2）强矩阵型组织结构 项目经历权力职能经???的权力 3）平衡矩阵型组织结构 项目经历权力≈职能经理的权力 ;矩阵型组织结构的优点： 1）项目是工作的重心 2）反应快捷灵活 3）资源和知识共享 4）可以平衡资源保证多个项目共同完成 5）增加决策层对项目的信任 6）减少项目团队成员的忧虑;;矩阵型组织结构的缺点： 1）容易造成项目经理之间的矛盾 2）违反限命令单一性原则 3）项目经理可能会只关心所负责项目的成败，而不以整个公司的目标为努力方向 4）项目与职能部门的责权不清;项目组织结构选择的影响因素 1）项目风险程度 2）项目所用的技术 3）项目本身复杂程度 4）项目的持续时间 5）项目的投资规模 6）客户的类型 7）对公司内部的依赖性 8）对公司外部的依赖性 ;建立项目组织具体步骤如下： 1 确定项目合理目标 2 确定项目工作内容 3 确定组织目标和组织工作内容 4 项目组织结构设计 5 工作岗位和工作职责确定 6 人员配置 7 制定工作流程 8 制定考核标准 ;2.2.1项目团队的特征； 项目团队具有下列特征： 1 项目团队具有特定的目的 2 项目团队是临时组织 3 项目团队的领导的项目经理 4 项目团队强调合作精神 5 项目团队成员的增减具有灵活性 6 项目团队建设和管理是项目成功的保障。 ;团队建设活动过程包括如下： 1 形成阶段 2 磨合阶段 3 规范阶段 4 表现阶段 5 解散阶段 ;影响项目团队绩效的因素： 团队精神 项目经理 团队目标的明确性 信息沟通 激励机制 团队规章制度 团队成员职责明确性 约束机制;团队绩效考核是事后考核工作的结果，是绩效管理的重要组成部分。团队绩效考核就是对团队完成其职责和对工作结果的考评，是对其工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出团队在项目中的价值大小，是绩效考核的核心内容。 团队绩效考核的内容包括两个方面：团队工作计划考评和团队关键业绩指标考评。对于不同层次及不同工作性质的团队，工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的，需要根据具体情况确定。 团队关键业绩指标可以分为主要指标、辅助指标、整体指标、否决指标等四大类。 ;2.3.1项目经理的权力； 项目经理的权利： （1）项目团队成员的选择的最终决定权 （2）项目执行过程中的决策权 （3）对项目资源具体使用和分配的权利 ;项目经理的职责： （1）计划 （2）组织 （3）协调 （4）控制 ;项目经理的素质： （1）知识素质 专业技术知识的深度 综合知识的广度 管理知识水平 （2）品格素质 性格品质 道德品质 ;项目经理的能力： （1）领导能力 （2）人际交往能力 （3）人员开发能力 （4）处理问题的能力 （5）建设项目团队的