中山市美万家电器有限公司《销售部管理制度》.pptVIP

淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 中山市美万家电器有限公司《销售部管理制度》 2011年4月制 淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 美万家销售部管理制度 总 则 根据公司整体战略战略规划，为加强各部门内部管理要求，提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制本制度。 本制度的原则是：公正、公平、对已对人，对上对下。 本制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。 作风正派，清正谦洁，不损公司利益，不营么舞弊，言语礼，诚实守信、胸怀坦荡，吃苦耐劳勇创佳绩。 工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向部门主管汇报工作和反馈信息。 本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。 六、本制度自制定之日起开始执行。 淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 管理体系 指挥体系 销售部实行经理负责制及责任到人制。 指挥的原则： 服从的原则；下级服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。 一个上级的原则；每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个级的指挥，只向一个上级报告。但上级可以对下级的工作内容进行检查。 逐级的原则；上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特殊情况除外）。 下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。 3、指挥的形式； A、口头指挥； B、书面指挥或电子邮件； C、通过会议指挥； 不管采取何种形式，指挥的肉容必须完整，某人去做、做什么 事、完成时间、地点、行动方案、怎么样控制评估。 淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 二、考勤管理制度： 凡是在厂业务人员，按公司正常作息时间作息，上班时间为上午8：00—11：30，下午13：30—18：00每天早上必须到公司签到打卡。迟到，早退等都按公司制度进行处罚。 出差人员：凡是出差人员到达目的地以后必须用当地固地电话向公司报到。 业务人员每月出勤天数29天为满勤。 业务人员如有事请假条，由主管领导签字后方可执行，如在市场有急事，可以打话给主管领导请假，如发现不请假撤擅自脱岗者，一天罚款100元，三次不改者，给予辞退。 业务人员出差与返回必须有公司统一安排，如接不到通知擅自返回都视为脱岗，扣发当月所有差旅费用与其它补贴。 业务人员辞职，必须提前一个月写报告并交接工作，若擅自离职者，扣除当月资及其它费用。 淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 三、外埠业务人员管理制度 1、每天早8:30准时投入工作，否则通报批评并罚款50元。 2、业务人员每次出差之前必须作好《出差申请报告》。确保携带价格表/产品单页/公司汇款账号/订单/三证/质检报告等。 3、不准以工作之便为他人提供有损公司利益的服务。违者承担相应损失。 4、任何人禁止兼职、传销，一经发现立即辞退。 5、所有人员应该保守企业机密，否则将予以辞退。 6、未履行请假手续而脱岗做与工作无关事情者，予以50元/次的罚款，累计三次者将予以辞退。 7、遵守国家法律法规，遵守企业规章制度，洁身自爱。否则，造成损失或意外公司不承担任何责任。 8、业务人员必须持公司审批的市场政策，以书面形式提交经销商备案，以备促销结案时有据可查，为自己暂时的业绩而欺骗客户（私自制定市场政策等），造成大量市场遗留问题的，根据损失情况当事人要承担相应责任，所有促销政策必须坚持先申请批准后再做原则，否则公司将不予以核销。 淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 外埠业务人员管理制度 9、保证工作时间内通信工具的畅通，私自关机或联系不上者，第一次罚款20元，再犯者以2倍递增。每停机一次将给于50元罚款，一个月内累计出现三次停机者或关机的情况，给予辞退。 10、每天工作结束后要及时认真填写业务日报表和工作日记，公司采取抽查传真等方式进行管理，不按时报送一次罚款50元，内容造假一次罚款30元，连续三次不报周报停职。（每周一前以传真或电子邮件形式传回公司总部） 11、严禁将“样品”变成个人“福利”，否则将予以产品价格二倍处罚并通报批评。 12、工作时间内上网或睡觉无所事事者，发现一次罚款50元。 13、不得向客户借款，不得吃、拿、卡、要客户，否则勒令其退回钱物并予以辞退。 淘宝才智在线淘宝才智专线QQ523458367QQ754093490 * 四、业务人员出差管理 1、出差前应填写出差申请表，明确出差地点、时间、事由、人数、交通工具类型，写明此次出差的总费用的预算额。经销售总监，总