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销售部业务经理职位说明书 一、职位概述 职位名称 业务经理 职位编号 S-04 所属部门 销售部 职位级别 直接上级 销售部经理 定员人数 1人 直接下级 销售业务员 二、职位职责 1．职责摘要 在销售部经理的领导下，负责区域市场内的销售工作。 2．职责说明 负责落实本区域销售计划、费用计划，对计划实施过程实施滚动管理； 负责编制销售人员的月、周工作计划，并对其完成工作计划进行监督和管理； 负责按有关规定和标准使用销售费用和促销费用； 负责严格执行区域划分管理规定，出现特殊情况及时上报，经销售部审核批准后，方可实施； 负责掌握竞争对手和产品动态，及时提出应对措施； 负责建设与维护区域内销售网络； 负责执行信用额度规定； 负责按计划组织客户的终端促销活动； 负责及时处理一般客户投诉，重大危机事件立即上报，并参与处理； 负责检查监督销售业务员按规定拜访客户； 负责对直接下属的考核； 负责按要求对促销效果进行评价； 负责按规定收集、整理、上报有关报表； 负责配合市场主管完成有关市场调查任务； 负责与经销商和终端客户保持密切联系，定期拜访重点客户； 负责完成上级领导交办的临时工作。 三、任职资格 1、年龄 28岁以上 2、专业要求 不限 3、性别 男性 4、特别资格要求 无 5、技能要素等级要求(价值观，知识，技巧) 技能 技能要素 要素 最高分 职位 要求分 技能要素要求描述 价值观 团队精神 5 4 需在多种工作组内积极投入工作，并解决较为复杂的矛盾问题 知 识 最低学历要求 5 3 大专 专业知识 5 4 具备的专业知识能够在业务范围内有创新并可以指导他人的工作 行业市场知识 5 4 全面深入了解，能实际应用改进工作、对市场机会感觉较敏锐 工作经历 5 2 有1~3年的相关工作经历 技 巧 表达沟通能力 5 4 理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识 决策能力 5 4 对较复杂的工作能立即做出正确决策 计划能力 5 3 需对个人和部门的工作做出很好的计划安排 创新能力 5 2 能够利用现有的条件有所创新地改进其工作效率 人员管理能力 5 3 能公正评价人员的工作绩效和潜力，并能进行人员激励和指导 组织能力 5 3 有组织才能，若交给任务，能组织人员完成 解决问题能力 5 4 能在复杂环境下高质量解决本职或部门内不确定问题 谈判能力 5 4 具有较全面的谈判技巧，能较准确把握对方心理，在谈判中能争取主动 计算机技能 5 2 能用计算机进行简单文字处理 外语能力 5 2 能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读