人力资源管理内部环境.pptVIP

Human Resource Management Human Resource Management 亨德森：战略竞争的基本要素 能够将竞争活动理解为一个完整的动态系统，认识到 这个系统是由竞争对手、客户、资金、人力和资源的互动过程所构成的。 能够运用上述理解，预测某一特定的干扰将给竞争系统带来的后果．以及如何造就—种稳定的动态均衡新模式。 随时都能调遣后备资源，使这些资源能尽其所能，充分利用。 能够预测风险与收益，并以充分的精确度和自信心验证上述资源调遣决策的正确性。 精心策划、实施上述资源调遣活动的意愿。 内部环境：经营战略 伊丹：具有一定资源和能力的企业在环境变化中能够顺利发展的企业活动的基本方针，或称之为设计图。 所谓经营战略，是表示与环境有关的企业活动的基本方向，是选择企业诸活动基本状况和决定诸活动组合的基本方针 经营战略决定企业基本方向的本质要素 对企业诸活动的基本状况或企业结构的选择，例如，决定企业所经营的领域和决定企业应具有的能力。 决定企业诸活动组合的方针 经营战略 战略适应的框架 环 境 技 术 竞 争 顾 客 战　略 资　源 组　织 内部环境：组织观机械的组织观VS有机体组织观 企业类比 精准的机器（美国）/有机体（日本、新加坡、法国） 随时可以分解、组合VS无法分解组合 自给自足VS与生态环境相互依赖 对美国企业而言，人员、资本、原料都是一视同仁的资源，可以无视其关连性，无限制地切割、买进、卖出、组织规模缩减、合理化、重组，仿佛这对组织成员没有什么特殊意义 机械组织与有机组织 资料来源： Robbins Stephen P., “Organizational Behavior”, 6th, Prentice Hall Inc, 1992 内部环境：企业文化 威廉·大内《Z理论》：“传统和气氛构成一个企业的文化，同时，文化意味着一个企业的价值观，这些价值观成为企业员工活动、建议和行为的规范。” 迪尔和肯尼迪《企业文化》：“文化为‘我们在这种环境中做事的方式”。’”是由企业环境、价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络等五要素组成，并以价值观为核心。 结构 structure 战略 strategy 共同价值 Shared values 体制 system 风格 style 技能 skills 人员 staff 企业文化要素（7S） 非正式组织的存在与作用 丰田公司的非正式组织：所有职工都参加按资历划分的不同社团 男子 丰生会 高中毕业职工，8000人 丰隆会 内部提拔的职工，15000人 丰养会 丰田工业高等职业学校毕业的职工，4600人 丰荣会 自卫队退伍职工，4600人 丰进会 大学毕业的职工，1500人 丰泉会 大专毕业的职工，500人 丰辉会 短期大学毕业的职工，250人 内部环境：非正式组织 女子 绿色会 高中毕业职工，2000人 绿色俱乐部 大学、短期大学毕业的职工，230人 若叶会 中学毕业职工 若草会 内部提拔的职工 另外，还有以全体职工为对象的车间娱乐部、全体女职工参加的女子部。车间娱乐部分为12个区，干事达2000余人，女子部分为6个区，干事达80余人 除此之外，还经常召开同乡会、同期会和按照不同学校划分的同窗会。存在同时属于5、6个非正式组织的职工 目的∶培养领导能力，提高员工素质、增进职工对企业、管理者和同事的感情 非正式组织 本章思考题 1.人力资源管理环境的构成 2.人力资源管理外环境的构成要素有哪些? 3.人力资源管理内环境的构成要素有哪些? 4.企业文化与人力资源管理之间的关系? 5.什么是非正式组织?它在人力资源管理中的作用? Human Resource Management Human Resource Management