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邮政投递（高级）练习题二 一、填空题 1. 一般情况下，邮件的收寄方式有窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄和________________收寄四种。 2. 邮件退回原因一般分为无法投递和________________两种。 3. 设置分拣和分发格口是以本支局的________________为依据。 4. 投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行________________。 5. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，________________和监督权。 6. 上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式________________份。 7. 整订报刊收订截止时间，由各________________局根据报刊定单寄达日期，计算邮程及内部处理时限后确定。 8. 按邮政法规定在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于________________天。 9. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，________________，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 10. 投递日常工作检查中，外部投交的检查主要包括________________和服务规范检查两项内容。 11. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。 12. 具有信件性质的物品是指以________________、图像、音响等方式传递的信息的载体。 13. 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、省邮政网和________________邮政网。 14. 国际邮件因包装关系，不能在封面上书写收、寄件人名址时，可以在坚韧的________________上书写后拴挂在邮件上。 15. 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。 16. 对投递业务档案进行整理，应________________分类装订当班进口的各种给据邮件清单。 17. 营业部门对收回的国内邮政回执按________________邮件寄退寄件人。 18. 特快专递邮件包括特快专递函件和________________。 19. 邮政网按网的性质分为实物网和________________网。 20. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的投递邮件清单和________________清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。 二、单选题 1. 对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（ ），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。 A. 再投邮件批条 B. 改寄邮件批条 C. 特快专递邮件再投批条 D. 退回邮件批条 2. 下列选项中，（　　）不属于邮政交接验收制度的基本内容。 A. 根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符 B. 逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准 C. 邮件袋套的封装是否符合规格 D. 总包的发运频次是否正确 3. （　　）是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。 A. 投递时限 B. 投递范围 C. 投递频次 D. 投递深度 4. 邮政基础地址是以（　　）为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。 A. 公众习惯地名 B. 地方特色地名 C. 相对规范地名 D. 国家标准地名 5. 投递局所处理的邮件称为（　　）。 A. 投递邮件 B. 进口邮件 C. 出口邮件 D. 转口邮件 6. 以下对开拆期刊袋叙述错误的是（　　）。 A. 拆开期刊袋后，要立即将袋牌、袋绳、铅志清理出生产现场 B. 用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊 C. 按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置 D. 期刊拆捆后注意保持捆中码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签 7. 下列各项中，不属于我国现在行政区的是（　　）。 A. 特别行政区 B. 经济特区 C. 直辖市 D. 自治县 8. 当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式（ ）份。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 9. 投递住宅用户的账单类函件时，如遇对收件人不同意插箱投递情况，应（ ）。 A. 一律改为局内投交 B. 一律退回寄件单位 C. 按平常邮件手续投递 D. 另外商定安全可行的办法解决妥投问题 10. 可以用起点和终点的地名来确定邮路名称的农村邮路是（　　）。 A. 直线邮路 B. 环形邮路 C. 对侧穿行邮路 D. 直环混合邮路 11. 全国共