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邮政投递（初级）练习题二 一、填空题 1. 当日退回的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式________________份。 2. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和________________。 3. 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点________________，看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。 4. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。 5. 按址投递的邮件包括：平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及________________等。 6. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 7. 邮政通信具有________________和消费过程一致性的特点。 8. 无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行________________处理。 9. 接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给________________，副份留底备查。 10. 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件投递________________的要求。 11. 平常邮件排完后，要按投递________________逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。 12. 封装“红杯”、“红杯水”快递包裹每袋重量以毛重不超过________________千克为限。 13. 维护地址信息是投递员的一项日常工作职责。投递人员在日常工作中发现企事业单位等组织机构名址信息发生变动，应填写________________维护表。 14. 邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：无积压；无挪用；无散失；________________。 15. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核________________。 16. 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。 17. 排报是以订户为单位，将其所订的各种报纸依据“报纸投递表”（俗称“报路子”）配在一起，按投递行走路线的顺序排列，以便________________。 18. ________________邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。 19. 特快专递邮件执行“门对门、桌对桌，________________”的投递服务标准。 20. 退回邮件是指已按邮件________________投递，因故无法投递，或者因其他原因不需投递，应办理相关手续退回寄件人的邮件。 21. 确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、________________、防泄密。 22. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，________________，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 23. 投递支局接车人员接车时，根据运输趟车________________，按要求提前10分钟做好接车准备。 24. 新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时，应填写“住宅楼房________________表”一式两份。 25. 投递邮件清单应登列邮件种类、号码、收寄局名、________________、备注等节目。 简答题 二、单选题 1. 下列选项中，按照《邮件容器管理规则》规定，对邮袋封装标准描述正确的是（　　）。 A. 1号和2号邮袋每10条封装一袋 B. 3号和4号邮袋每10条封装一袋 C. 5号和6号邮袋每25条封装一袋 D. 封发空信盒（塑料）每10个叠套捆扎 2. 在邮件的内部交接中，投递员领取给据邮件时，依据投递清单无法核对（　　）。 A. 种类 B. 号码 C. 收件人名址 D. 寄件人名址 3. 对改寄的邮件，除将邮件上原书收件人地址、邮编双线划销外，还应在邮件封面（　　）加注“改”字，以引起各环节处理人员的注意。 A. 左上角 B. 右上角 C. 左下角 D. 任意位置 4. 填写进口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“本次各段投递”栏填写各段（ 　）总件数。 A. 妥投给据邮件 B. 再投给据邮件 C. 待投给据邮件 D. 转退给据邮件 5. 投递支局接车人员接车时，根据运输趟车到达时间，按要求提前（　　）分钟做好接车准备。 A. 5.0 B. 8.0 C. 10.0 D. 15.0 6. 在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时，应粘贴在邮件封面（　　），如寄件人名址写在此处，则应