邮政储汇务员初级试卷.docVIP

邮政储汇业务员初级 意 事 项 1、考试时间：20分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 得 分 评分人 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。) 1. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（　　）内对客户账户进行止付。 A、3天 B、5天 C、7天 D、一定的期限 2. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的是（　　）。 A、汇兑机构止付汇款时不需要授权 B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权 C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付 D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付 3. 当绿卡账户状态为以下（　　）时，可以办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。 A、卡已挂失 B、卡磁道出错 C、账户部分止付 D、非服务对象内的卡 4. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务的是（　　）。 A、紧急挂失 B、密码挂失 C、双挂失 D、挂失事项更改 5. 按储蓄业务制度规定：以下（　　）业务不属于客户身份识别的范围。 A、开户 B、单笔5万元（含）以上存取款业务 C、凭证挂失 D、重新写磁 6. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（　　）。 A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则 B、大额复核制度落实到实处 C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送 D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户 7. 绿卡通卡副卡BIN号为（　　）。 A、621096 B、621098 C、622150 D、622151 8. 客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（　　）交易。 A、取款 B、止付 C、转账 D、取消 9. 下列选项中数字金额大写写法错误的是（　　）。 A、壹、贰 B、柒、捌 C、百、千 D、零、整 10. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（　　）与“重点监控”相结合的原则。 A、“钱账分管” B、“账证分管” C、“双人临柜” D、“制约核对” 11. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。 A、开户 B、县（市）内任一联网 C、省内任一联网 D、通存通取范围内任一联网 12. 以下城市简称正确的是（　　）。 A、南京市的简称是宁 B、福州市的简称是并 C、南宁市的简称是筑 D、成都市的简称是邕 13. 下列关于换折的说法错误的是（　　）。 A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章 B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折 C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续 D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理 14. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（　　）。 A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折 B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折 C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理 D、已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡 15. 做联网核查时，核查结果信息不包括（　　）。 A、照片 B、姓名 C、家庭住址