违法所得的计算批复.docVIP

??? 用户名 ????????????等级：论坛游民????文章：116????积分：1239????注册：2005-10-24 ? 楼主 请问使用化妆品过敏后,顾客投诉该如何处理?请问使用化妆品过敏后,顾客投诉该如何处理? 2005-11-15 12:39 ?? ???? 举报帖子复制贴子加为精华单贴屏蔽帖子评价 ???? 省所化妆品科 ????????????等级：版主????文章：29????积分：339????注册：2005-10-11 ? 第 2 楼 由于化妆品过敏很多情况下与个人体质有关联，因此处理相对比较棘手。当然如果该产品存在卫生质量问题，我们卫生监督部门会及时查处的。一般情况，你可先向当地卫生监督部门进行投诉，按照程序进行处理。 2005-11-16 09:59 ?? ???? 举报帖子删除单贴复制贴子加为精华单贴屏蔽帖子评价 ???? 用户名 ????????????等级：论坛游民????文章：116????积分：1239????注册：2005-10-24 ? 第 3 楼 我的意思是现在我已接到投诉,我们卫生监督所该按照如何程序进行处理?有何经验? 2005-11-16 11:24 ?? ???? 举报帖子删除单贴复制贴子加为精华单贴屏蔽帖子评价 ???? 省所化妆品科 ????????????等级：版主????文章：29????积分：339????注册：2005-10-11 ? 第 4 楼 根据以往我们处理来看，首先要求投诉人去卫生部指定的几家医院去诊治（最近是上海） ，凭医院诊断书，投诉人可以去消费者协会去投诉要求赔偿。同时我们监督所去被投诉单位进行样品采样，对同批号产品进行检测，不合格的按条例进行处理。如有不明之处，你可以直接电话与我们省所化妆品科联系。 2005-11-17 10:18 ?? ???? 举报帖子删除单贴复制贴子加为精华单贴屏蔽帖子评价 ???? lwy ????????????等级：新手上路????文章：16????积分：359????注册：2005-11-18 ? 第 5 楼 对同批号产品进行检测，不合格的按条例进行处理,那是当然的,问题是能检测出过敏原吗?如果其它理化指标合格而又不能判定和检测过敏原怎么处理? 2005-11-21 19:47 ?? ???? ???? 省所化妆品科 ????????????等级：版主????文章：29????积分：339????注册：2005-10-11 ? 第 6 楼 依*目前的检测手段，尚不能开展过敏物质的检测，对过敏的投诉，只能请消费者去卫生部认定的皮肤病诊断机构，如确定为化妆品损害事故，凭诊断书，消协部门处理，诊断机构如下： 表????????卫生部化妆品皮肤病诊断机构名单及通讯地址  单位名称?????????????????????????????????? 通讯地址???????????????????????????????????????????????? 邮政编码???????????????????? 业务负责人  解放军空军总医院???????????????????? 北京市阜成路30号?????????????????????????? 100036??????????????????刘??玮???? 上海皮肤性病医院???????????????????? 上海市武夷路196号???????????????????????? 200050??????????????????王学民???? 中山大学附属第三医院??????????????广州天河区石牌岗顶???????????????????????? 510630??????????????????赖??维 天津长征医院????????????????????????????天津市和平区南门外大街243号????????????????300021??????????????????李??虹???? 重庆市第一人民医院?????????? 重庆市渝中区道门口???????????????????????? 400011??????????????????李德如???? 中国医科院皮肤病医院??????????????南京太平门外12号?????????????????????????? 210042??????????????????张怀亮???? 中国医科大学附一医院??????????????沈阳市南京北街155号????????????????????????????110001??????