医院《优质护理与人文关怀》讲稿ppt课件.pptVIP

优质护理与人文关怀 ;;你还有多少机会?;妈妈的话：举头三尺有神明,人在做,天在看;新医院..内科病房..白班照顾15-20人;美和（护专）科技大學;我有一个梦想！;人生的机会;护理理念与护理模式;以病人为中心—全人照护;我们所处的大环境…..;;护理部规章制度与公示;護士＝工人？ 等著被取代;明基护理理念～BENQ;病人入院全程由主护护士负责。目的在追求持续、整体、完善之病患包干到位连续性责任性护理照顾，以提供病人最佳之护理服务品质。 发展整体性护理照护(24小时负责制) 依病患个别不同问题及特殊需求，运用护理过程，进行数据收集 确立护理诊断-评估； 拟定实际可行之护理目标-计划； 执行合宜护理措施-执行； 评价护理执行成果-评价。 病人特殊需求，提供出院准备服务(内分泌及心血管科开创业务中);排班模式;大夜班-2人上班---1人轮替;让护理人员思考→如何栽培自己？让自己手上有筹码！！！;;明基护理信息系统功能概述;指定后 病人清单中 出现需照护的病人;生命体征输入;主护护士随同医师查房作业;减少非护理工作-后勤的支持→服务到家;呼吸治疗专业;护理人文关怀如果自己身为病人…;枢机主教单国玺写下病中感言 ;第二次是由高雄转到台北耕莘医院后发生。「因为两天没有大便，吃一些泻药，半夜药性发作，便叫醒熟睡的男看护搀扶去入厕。刚进入化妆室，还未到马桶前，粪便不自禁地撒在地板上。」当时男看护不小心踏上一堆粪便，满腹不高兴，一边用水冲洗，一边抱怨。　「他将我弄脏的睡衣脱下，让我赤裸裸地坐在马桶上，用水冲洗我两腿上的粪便，同时如同大人训斥小孩子一样，教训我这个九旬老翁：『离马桶两三步，你都忍不住！给我添这么多麻烦！」单国玺写道：「这时我感觉自己好似刚满周岁的小孩子，无言以对。他的每句话犹如利刃，将我九十年养成的自尊、维护的荣誉、头衔、地位、权威、尊严等一层层地剥掉了。」 ;但次日早晨，那位男看护还是毕恭毕敬地照顾他，好似不知夜间那件不愉快的事。「感谢天主利用那位男看护不但治愈了我心灵的宿疾，使我焕然一新，恢复了儿童的纯朴、天真、谦卑...，也治疗了从小养成的羞怯，绝对不要人看到自己赤身一丝不挂。自从那夜被脱去睡衣冲洗粪便以来，这种羞怯已完全消失。」 第三次是两星期前，他刚住进耶稣会颐福园内。因为脚水肿，早饭后，在不知情下，医护人员给他吃一种强烈排尿剂，但那一天上午他必须去耕莘医院接受放射性治疗。一个排尿器具都没有准备。 ;途中药性发作，强忍了十分钟，终于不能再忍下去，便尿湿了半条裤子和轮椅坐垫。到了医院后要排队入厕时，又有尿液排出，裤子更湿。就这样上了肿瘤科放射台，医护和技术人员看得很清楚...」。 「这时的我，连最后一点尊严也丧失了。其实九旬病翁一生累积的荣誉、地位、敬爱...等，对于牧灵、福传、拯救人灵、愈显主荣，虽然有了不少帮助，但有时，至少在下意识里，让他自满，洋洋得意，有时甚至成了他追求的目标。」这些「愈显主荣」的垫脚石，反而成了他亲近「掏空自己」一丝不挂悬在十字架之耶稣的「绊脚石。」;关怀性入院协助;关怀性沟通;同理;身体上的关怀行为;;尊重;真诚;推动感动服务;我是不是一个容易感动的人？;感谢聆听