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2017 year-end summary work summarizes the boutique PPT About the summary text input or copy here.; 商务礼仪基本原则;商务礼仪基本原则;;仪 表 篇;;美发——并非时尚就是好;;衬衫;;歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。;坐姿是人际交往中最重要的人体姿态，它反映的信息非常丰富。优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方;要坚决避免以下几种不良坐姿：;;注意矫正不雅的走姿：;;递物——讲究安全、便利、尊重;其他行为——注意情境、角色、距离;鞠躬是我国古代传统礼节之一，至今仍是人们见面表示恭敬、友好的一种人体语言。;情感——是否动听的关键;技巧——说话也要有艺术;称呼——与人沟通的开始;寒暄——有情有礼不尴尬;雅语——学识修养的表露;电话——闻其声可知其人;手机——开机关机不可忘;上网——谨言慎独鉴人品;个人礼仪 （待人接物）;;在商务交往中，尤其??注意使用称呼就高不就低。;介 绍 礼 仪;;;会议介绍;握 手 礼 仪;五类礼仪表达的情意;握手的顺序 ;拜 访 礼 仪;拜访前的相邀礼仪;拜访中的举止礼仪;接 待 礼 仪;对接待工作的认识;接待工作程序;接待工作程序;迎送;接待工作常用礼仪;先请客人入座上席,再请长者入座客人旁，依次入座。入座时要从椅子左边进入。 入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。;接待工作座席安排;;注：A为主方，B为客方;b——与上级领导座谈;长条桌型宴请座次;轿车;合影座次安排;礼 仪 禁 忌;礼仪禁忌;礼仪禁忌;2017 year-end summary work summarizes the boutique PPT About the summary text input or copy here.