捌出版事业的人才管理.DOC

第八章 出版業的人才管理人才Ouchi(1980)依據交易成本觀點，提出市場、科層體制與部族、幫派或黨團(clan)的交易型態之比較(以下稱O架構)；二、Trompenaars(1993)提出的跨文化比較型模(以下稱T架構)。本章以這兩項架構為回顧的討論基礎，先介紹其概要，然後比較和歸納。 O架構的條理是：(1)當價格可以衡量價值而且交易公平，直接循市場架構交易是最有效率的。(2)科層體制的交易方式，是由具合法性的權威從中調節，給付個人公平且與貢獻相稱的待遇，使合作關係能夠維持。(3)市場或科層體制均關切交易是否公平，而以互惠(各取所需)為判準。但是，如果物品或服務的價值難以認定，或是彼此之間缺乏信任，則交易與合作有其困難。在此情勢，將組織與成員關係內涵改變，問題也就改變。組織對個人進行社會化，則「交易」可以改變成為「共享」。社會化成功，組織就不需要測度成員績效或控制成員，因為個人與組織成為一體；報酬不必然要依據貢獻，因為要測度成員的貢獻，作業成本反而高，直接以成員的需求給予照顧，簡單易辦。這就形成部族、幫派、宗社或黨團等另一種形式的交易。三者的比較摘列於表2： 表2市場及科層體制與部族、幫派或黨團(clan)的交易型態之比較 市場 科層體制 部族、幫派或黨團 交易或分享方式 直接經由市場進行交易(銀貨兩訖) 。 組織給付個