森涛-新任经理部门主管管理技能提升训练.docVIP

新任经理、部门主管管理技能提升训练 简介：课程帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！... 深圳,上海,北京,广州长期开课；课程时长：2天 ；详细会务信息请登陆森涛培训网查看适合对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（希望对管理建立完整全面认识，掌握基本管理原则和方法的人士） 课程介绍 课程背景：?????? 企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批优秀管理者，企业的发展壮大才会有保证！??? 很多管理者半路出家，专业强但管理弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。有些管理者，在管理岗位做了多年，对管理的认识还停留在本能和经验层面，缺乏梳理，缺乏认知和方法的更新升级。??? 新任经理、部门经理管理技能全面提升训练将与学员一起讨论理清，管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理及自我管理之间建立逻辑关联的系统思维，通过案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的基本方法和工具，提高有效解决问题的管理技能。 课程收益：? 建立自我管理，工作管理，团队管理的管理框架? 理解从专业到管理的角色，责任，技能，意识要求? 掌握工作管理的逻辑，方法，工具? 掌握抓工作执行力和提高效率的方法? 了解团队建设的基本思路和方法? 掌握培育训练员工的基本方法? 掌握员工激励的逻辑和方法? 掌握与下属建立关系，沟通及管理员工的思路和方法 曹老师课程优势：??? 大量工具方法供参考借鉴，如WBS分解，5W3H，PDCA，思考饼图，问题解决要点清单，学员对照案例模板模仿训练，即可快速应用在实际工作中。??? 老师20多年管理经验，既有各类企业高管经验，又有改变企业的变革顾问经验，可对学员管理问题提供切中要害的咨询建议。 课程大纲： 第一讲：管理认知与角色转换一、角色认知1. 角色误区? 重专业轻管理：专业工作太忙，哪有时间做管理?? 你在干他在干：你忙忙碌碌，下属乐得清闲。? 你不会让我来：把你教会，够我做三遍了。? 培养不是我的事：你不胜任就请回到HR部或你妈妈那里去。? 缺乏大局观：不代表公司，只维护部门和个人。? 言行不职业： 行为任性，口无遮拦，天生就是这个个性。2. 状态转换? 关系转换：同事和上下关系发生变化? 职责转换：工作内容和范围发生变化? 角色转换：要扮演新增各种角色? 心态转换：承受多方面及更大的压力? 方法转换：需要应用各种管理方法3. 角色扮演? 设计者：工作和管理设计者?◇ 教练角色：帮助下属成长? 团建角色：塑造积极环境? 激励角色：点燃下属热情? 业绩责任人：对团队业绩负责? HR开发者：选、用、育、留? 领导者角色：带出优秀团队? 桥梁角色：承上启下担当枢纽二、管理认知1. 基本概念? 如何理解管理和管理的本质？? 从专业到管理，最根本的转变是什么？? 管人和管事究竟是管什么？? 中层管理者的两大基本责任? 胜任管理工作应掌握哪些技能？? 管理者应具备哪些心态和意识？2. 矛盾处理? 应该听制度的还是听领导的？? 效率和公平该如何权衡？? 是多花时间管事还是多花时间管人？? 人情和事情的矛盾如何应对？? 学标杆和解决问题如何平衡？? 计划和行动哪个更重要？ 第二讲： 工作管理一、常见问题1. 计划没有变化快2. 压力传递不下去3. 执行不到位不坚持4. 效率出不来5. 业绩上不去6. 错误重复出现7. 制度推不动8. 需要多方配合的工作沟通配合困难二、逻辑认知1. 初级脑的影响：惰性、畏难、情绪等本能因素影响了工作行为。2. 大脑的特性：注意力易受干扰，难以持久聚焦3. 组织氛围和环境风气的影响4. 管理机制和管理动作的影响5. 职业化素质训练不足的影响三、方法工具1. 每阶段团队目标是否明确？是否抓住重点目标？2. 是否有计划（指导性与指令性）？3. 是否将目标翻译成具体任务？4. 是否就工作目标和任务与员工达成行动共识？5. 是否对员工执行过程保持关注和觉知？6. 是否及时协调和组织解决出现的异常和困难？7. 是否对工作结果进行考核，结案，评价，总结，奖惩？8. 是否坚持用小周期闭环管理？ 第三讲：如何带团队一、团队常