月日第十四周工程师的权利.ppt

面對「法有時而窮」的現實，它常常只能達到消極性的防弊，無法作到積極的興利，甚且讓部份不肖或投機人士在灰色地帶上，產生偏離常軌或不利於社會公義的行為。 「工程倫理」的首要意義，在建立專業工程人員應有的認知與實踐的原則，及工程人員之間或與團體及社會其他成員互動時，應遵循的行為規範。 衝突與抉擇 價值觀的差異 組織文化 群體壓力 利害衝突 兩難困境 內部舉發 面對衝突抉擇 工程師的責任 保密與尊重智慧財產 ─ 保密資料包括測試成果與數據、將上市產品資訊、產品的設計與配方 避免利益衝突 ─ 專業責任凌駕個人利益 遵守環境倫理 遵守電腦倫理 工程師的權利 專業良知的權利 隱私權 參與工作以外活動的權利 反對公司政策且無懼處罰的權利 正當法律程序的權利(如檢舉) 工程倫理基本守則 善盡個人能力，強化專業形象。 涵蘊創意思維，持續技術成長。 發揮合作精神，共創團隊績效。 維護雇主權益，嚴守公正誠信。 體察業主需求，達成工作目標。 公平對待包商，分工達成任務。 落實安全環保，增進公眾福祉。 重視自然生態，珍惜地球資源。 * * * 工程師的責任與權利 * 專題演講 第9週 做一個全民工程師 第8週 專業與智慧財產權的尊重 第7週 社會利益、群眾福祉、公共安全與個人利益 第6週 環境科學與倫理 第5週 資訊科學與倫理 第4週 工程倫理守則 第3週 工程倫理的認知 第2週 * 角色扮演 第17週 專題演講 第16週 專題演講 第15週 工程師的責任與權利 第14週 壓力與情緒管理 第13週 工作溝通與人際關係 第12週 勞資、工作關係與勞工管理 第11週 企業倫理－忠誠服務、尊重權威 第10週 合法 不合法 合乎倫理 不合乎倫理 ? ? 衝突抉擇 ? 八 大 步 驟 四 大 檢 視 條 件 收集事實資料 定義倫理課題 辨識利害關係人 辨識因果關係 辨識自身的義務責任 思考具創意的行動 辨識所有方案，並評估比較可能後果 檢視自己的承擔能力，選擇最適當的方案 1.適法性 檢視事件本身是否已觸犯法令規定？ 2.符合群體共識 檢視相關專業規範、守則、組織章程及工作規則等，檢核事件是否違反群體規則及共識？ 3.專業價值 依據自己本身之專業及價值觀判斷其合理性，並以誠實、正直之態度檢視事件之正當性。 4.陽光測試 假設事件公諸於世，你的決定可以心安理得的接受社會公論嗎？ * 案例1 “跑的快”汽車公司是目前市場上銷售還不錯的汽車公司，但是今年因為受到景氣的影響，各家車商紛紛推出新車款以吸引消費者購買，雖然跑的快汽車也投入相當多的研發成本與人力在研發新車款上，預計年中推出新車-霹靂快，但是依據業務部劉經理由同行傳來的消息指出，對手廠商預計將於3 月即將搶先新車發表，由於該款新車的功能、定位及客層與霹靂快相似，如果被他們搶先一步發表銷售，勢必影響霹靂快的業績。 * 張老闆立刻與業務部及設計製造部開會研商對策，吳技師報告目前新車已設計工作完成，原型車也已經大致準備要進行安全測試工作，只是測試加上修改的時間可能需要半年以上。但是，與對手競爭無法等上半年，於是張老闆便指示安全測試只要先作主要的部份就好，一些較次要的部份等到以後顧客回應時再慢慢修改。劉經理也認為新車搶先發表對於公司的利益較有幫助，如果仍存有一些瑕疵，應可考慮日後以可客服或維修的方式辦理。但是吳技師對於存在瑕疵新車的安全性上始終認為有發生意外的機率，但也不保證一定會發生，因此他對會議討論的決議便不敢做太大的反對堅持。 * 衝突與抉擇 1、 可以販賣具有瑕疵的產品嗎？如果該瑕疵不影響產品的主功能呢？ 2、 是否可以為了雇主/組織的利益，如果顧客使用可能具有安全疑慮的產品？但是若評估可能發生危險的機率較低時，是否應為公司利益冒險一搏？ 3、 若不幸新車發生意外，造成公司名譽或實質賠償損失，誰該負責？ 4、 如果你是設計製造部門技師要不要配合？ * 倫理規範 1.工程人員應瞭解其專門職業乃涉及公共事務，執行業務時，應考量整體社會利益及群眾福祉，並確保公共安全。 2. 工程人員應提供必要之技術資料或作業成果說明，以利社會大眾及所有關係人瞭解其內容與影響。 * 案例2 陳工程師在橋梁工程的過程中，對於業主要求另行增設電力預留管，以做為後續引接使用，對於這部份額外的要求，陳工程師之長官劉專案經理認為這部份是小工作，找了一份舊的電力管道設計圖交給陳工程師，並告訴陳工程師只要照做就可以了，而陳工程師對於這一部份完全不瞭解，這時候該怎麼辦？ (1) 反正主管這麼說，那就這麼做吧！ (2) 機電系統我又不熟，將來不會要我簽證吧！ * 衝突與抉擇 1、 對於自已不瞭解的部份，在時程很趕的情況下，應該如何處理？ 2、 作為下屬，當意見主管不接受的時候，應該如何溝通