安利集团失守：争警报拉响!.docVIP

安利集团失守：竞争警报拉响！ 在去年国内电信运营商完成融合之前，中国移动和中国电信向来是井水不犯河水。虽然中国移动也可以经营IP长话等传统固网的业务，但所占据的市场份额极少；中国电信虽然在国家三令五申之下还硬顶着发展了小灵通，但是由于网络覆盖有限、终端功能单一等问题，也没能形成多大的威胁。但完成融合之后就不一样了——大家都站在了同一起跑线上，都拥有全业务的牌照（尽管中国移动的牌照依然是“一家两制”，固网语音牌照依然在子公司铁通手中），所以“全业务竞争”也就成为了当前运营商最为热门的话题。 自打去年中国电信并吞了联通C网以来，我就对这只沉睡的狮子一直抱有很高的警戒心。这个新中国历史最为悠久的电信运营商（当然还有其前身邮电局）一直以来很多人都不太待见，原因不外乎是认为中国电信体制陈旧、条条框框束缚过多、各级领导干部像政府官员多过于新时代的企业管理者等等都是中国电信在一定程度上存在的问题，这些我都承认。但是如果因为这样就忽视了中国电信的实力，那就大错特错了。这实力一方面来自于中国电信同样雄厚的资本实力以及多年以来在固定网络方面的技术和网络沉淀，更重要的实力是来自中国电信的年轻团队——这些三十岁上下的人都有5~10年的工作经验，由于体制的关系他们很少是掌权派、甚至很多人连基层的管理者（以前叫做股级干部）都混不上，他们渴望在新的竞争体制和竞争环境中发动更多的挑战并斩获更多的战功，一方面是实现自己的人生价值，另一方面也为下阶段的职业生涯铺平道路。这些人所迸发出来的新思维、新举措才是真正给我们构成威胁的！ 于是俺开始写下了关于中国电信的系列文章，从最早的《天翼宣传的软肋》到后来的《警惕：电信加紧发力为哪般？》，实际上都是表达一种忧思——中国电信从最早铺天盖地的宣传轰炸、到接下来的无可奈何的全员销售、再到不惜血本的高悬红低资费推进，其中可以看到中国电信想要尽快拉高市场份额的迫切愿望。说实在话的，如果电信只是使用以上的招数，那对于中国移动来说影响实际并不大；但是俺隐隐约约有一种感觉，在完成了头脑发热、双眼发红的前面“三板斧”的攻击之后，中国电信不会傻到就这么一条道走到黑，那些个前面提到的“中坚”们会开始思考如何借助中国电信原有的沉淀积累、结合新拿到的移动通信业务牌照来整合出新的“全业务”产品来。这不，这个担忧终于变成了现实—— 12月4日，安利宣布，将给其主任级销售人员配置免费的3G手机，而中国电信正是这一手机的提供商。安利大中华区行政总裁颜志荣说，“中国电信愿意提供免费3G手机给我们，这是一个非常好的吸引，同时提供给我们非常好的套餐。因为我们在长期固网的合作，另外我们很看重中国电信有很多的分销点。”双方用了不到半年的时间就谈下这个合作。安利主任级以上销售人员有2万多人，这就意味着中国电信首次提供给安利公司的手机达2万多台。这一次中国电信可谓是不惜血本，按照中国电信提供给安利公司的终端设备的价格来估算，这一次送机的“豪华”程度达到了数千万的级别。看起来似乎是不计成本的投入，但中国电信也不傻，按照中国电信和安利公司签订的协议，安利公司每一部终端的最低消费为368元/月，也就是说中国电信不用一年时间就可以收回所有的终端设备成本，而且在第二年开始，在这张单上就有每个月近800万元的收入。 有人也许会这么说：收入、用户被中国电信挖走了，撑死了也就几万个客户、每月800万收入，对于中国移动而言不过是九牛一毛而已，相对5个亿的用户和一年上千亿元的收入来说，这点儿损失算什么？着什么急啊？这话固然没错，但我们也不要忘记了——“只要锄头舞得好，没有墙角挖不倒”，如果继续任由中国电信这么挖下去那迟早我们的优势会丧失殆尽。而且更可怕的是，这一次安利集团的失守不只是因为中国电信的资费比我们优惠、送机力度比我们大、他们的客户公关工作做得比我们好，而是中国电信利用之前为安利集团提供信息化辅助系统的基础上对移动通信的一次强力结合和有效延伸，也就是说，在中国电信挖转安利集团的过程中，中国电信的“商务领航”和“全业务”起到了至关重要的作用。我们来看看，中国电信和案例集团的合作具体是怎样的： 安利（中国）日用品有限公司与中国电信集团公司在广州举行战略合作签约仪式。宣布首款预装 “安利商务随行软件”的定制3G智能手机正式启用。安利此番与中国电信合作推出移动商务平台，更是将安利电子商务推进到3G时代。直销是随时随地的生意，安利希望通过3G移动商务为营销人员提供随时随地的支持，以提升其销售效率；同时也经由营销人员的服务，将移动商务带来的价值增值传递给终端消费者。为了支持营销人员随时随地为新顾客介绍产品、订购货品、提供服务，安利组织开发了基于智能手机平台的“安利商务随行软件”。目前该软件具备“顾客管理、在线购物、业绩查询和模拟化妆”四