护理安全管理新入培训课件.pptVIP

护理安全管理 李松英;回 顾: “南平事件”;并拒绝移动尸体，家属打横幅、摆花圈、烧纸钱，进而演变为封堵大门通道、扣留医生并要求医生亲吻尸体、打砸医疗设备等过激行为 。 ;这一事件上升为较大规模的群体性事件。 6月23日上午，第一医院80余名年轻医生来到市政府门前，以静坐的方式， ;抗议政府对此次事件的处理方式，他们打出横幅：“严惩凶手，打击医闹”、“还我尊严，维护医院正常的医疗秩序”。;;;广东一年内六成多护士受暴力侵害 2009年07月23日 来源：健康报 ??[网友评论 ] ;中国疾病控制杂志》去年刊载的一篇调查显示，在过去的一年里，广东省部分城市3319名被调查的护士中，有2085人曾在工作场所受到暴力侵害，暴力年发生率高达62.82%。 ;调查者为南方医科大学、暨南大学的部分管理人员。他们在广东省广州市、揭阳市、深圳市和东莞市的27家不同级别的医院，对3599名护士进行了问卷调查，有3319名护士回答了问卷，其中女性3114名、男性205名。 ;结果表明，有2085人曾受到不同程度的暴力伤害，其中遭受过两次以上暴力侵害的护士有1579人。这些暴力行为包括口头辱骂、威胁、言语性骚扰等心理暴力， ;及打、踢、拍、扎、推、咬等身体暴力。在受暴力侵害的护士中，有14人因此患功能障碍或永久性残疾，有8人曾遭到强奸或未遂强奸。;发生暴力的场所中，以住院部最高，急诊科、门诊部次之；在具体行暴地点中，47.87%发生在病 房， ;26.95%发生在护士站，11.27%发生在治疗室，13.91%发生在其他地方； ;在发生暴力的时间上，白班占66.76%，夜班占31.51%，班后仅占1.73%。另外，男护士、年轻护士、低学历护士和正式护士遭受身体暴力的机会较多。 ;对此专家指出，护士工作场所暴力问题愈发严重，已经成为一种职业伤害，政府有关部门和全社会应该引起高度重视，杜绝死伤、致残、强奸等恶性暴力事件在医院发生。 ;去年6月被我国卫生界称为“黑色六月”。在这一个月当中，全国有5个城市先后发生了重大“医闹”事件， ;卫生部召开2010年全国护理工作会议 （南京、1月27~28日）;;2010年全国护理工作的总体要求是;2010年的重点护理工作 ;我??2010年护理工作重点:;护理服务质量;主题 ：“夯实基础护理，提供 满意服务” 目标 ：“患者满意、社会满 意、政府满意” ;活动的最终目的：要在卫生 系统各级各类医院全面加强 临床护理工作，强化基础护 理，改善护理服务 ;护理质量、护理安全管理;发布《医院消毒供应中心 第1部分：管理规范》等6项卫生行业标准通告 中华人民共和国国务院令第　517　号 关于印发《重症医学科建设与管理指南（试行）》的通 ;关于印发《急诊科建设与管理指南（试行）》的通知 新生儿病室建设与管理指南（试行）卫医政发〔2009〕123号 专科护理领域护士培训大纲;省卫生厅出台： 关于印发《江西省护理质量标准》的 通 知（2007年） 印发江西省临床技能培训和大比武活动实施方案的通知赣卫医字〔2007〕45号 江西省医院评审标准（200801） ;基础护理质量;护理人员;1~12月各科上报护理安全事件例数;1~12月全院共上报例数;原因：;原因：;各科原因;内 13;儿 17;妇 7;门 3;手 10;分析：处理电脑医嘱;举例：;医生开了氧气雾化吸入，但护理上5天未执行 1pm开的医嘱，到第二天晚上才执行（无效医嘱，临时医嘱24h内有效） 悬浮红细胞未输，但已计价 10/7医嘱甲硝唑200ml ivgtt，18/7才被发现（一星期后才给病人使用）;分析：交接班不严;举例：;分析：查对不严;查对不严;查对不严;分析：责任心不强;分析：实习生操作　;分析：巡视、宣教不到位;巡视、宣教不到位;查房发现案例及其他;措施：;术前医嘱未执行 ;服务方面：;护理文书书写：;5pm50分：硝酸甘油组5ml/h泵入，mgso4ivgtt 8pm：向患者行入院宣教、、、、 10pm： BP96/60，通知医生予停用mgso4、硝酸甘油组 12MN：抽搐症状缓解;病房设施不合理：;120出诊：;护理缺陷、差错概念与评定;护理差错：凡在护理工作中责任心不强 　　　　　　粗心大意，不按规章制度办 　　　　　　事，或技术水平低而发生护 　　　　　　理过失，对病人产生直接或 　　　　　　间接影响，但未给病人造成 　　　　　　死亡、残废、组织器官损伤 　　　　　　等严重不良后果 ;评定;相关因素;对　策;我院护理安全相关制度;护理标识规范使用