头皮检测培训概要ppt课件.pptVIP

（1）检测步骤 邀请消费者坐下 ↓ 对头皮检测探头使用酒精棉球做消毒动作 消毒的同时询问消费者平时有什么头皮和头发问题 ↓ 对消费者头皮和头发检测，并做讲解 ↓ （2）检测方法 邀请消费者坐下后，佩戴一次性手套，消毒测试探头，同时可与消费者交谈，了解消费者的基本情况，可询问： 1）你有没有头皮屑？ 2）你头皮会不会痒？ 3）你多久洗一次头？ 4）你上次是什么时候洗的头？ 5）你平时使用什么洗发水？ 通过以上的询问，可以大致了解消费者的发质情况，心中就会有一个初步的判断，但是现在不要告知消费者，要在测试的过程中找到可证明的图片，让消费者自己看到自己头皮的问题，自己判断出自己的发质情况，头皮情况，让其确认自己头皮的问题所在，明确需求。 （2）检测方法 先观察头皮，再观察头发 准备工作就绪 以后让消费者坐于检测椅上 右手持头皮检测探头手柄 食指控制摄像按钮， 从头皮顶部开始， 将摄像镜头紧贴头皮， 先观察头皮、发根和头皮屑， 观察显示屏上面的图片，微微调整，达到最佳效果后，按下摄像按钮，截取图片，将三者各拍一张清晰的照片。同时，在头顶左右两侧，也找到与头顶相同症状的照片。 7度女人 健康的头皮图 头皮顶部的观察 部位 典型图片 症状 头皮 头皮有红斑， 出现炎症 发根处 油脂分泌过多 堵塞毛囊 毛囊炎症 头皮屑 头屑多 头皮检测步骤 发质类型及鉴定方法 时间 观察 头发质地 类型