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行政办公室KPI考核指标说明表 被考核人 部门 行政办公室 岗位 办公室主任 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 酒店GOP值 % 计财部 直接上级 2 酒店GOP率 % 计财部 直接上级 3 部门管理费用 5％ 部门管理费用节约率=（管理费用-实际管理费用）/管理费用 计财部 直接上级 4 业务招待费 5％ 业务招待费节约率=（业务招待费-实际费用）/业务招待费 计财部 直接上级 5 地方联络情况 6％ 实际对外联络的次数/计划联络的次数 地方相关部门 直接上级 6 公文处理满意率 15％ 各相关部门对公文处理的及时性和满意度效果评价 各相关部门 直接上级 7 检查、督办文件执行情况 10% 酒店各种文件被执行的及时性和力度 各部门 直接上级 8 及时汇报情况 10% 各部门提出的问题在（）天内反馈 各部门 直接上级 9 公务活动满意率 12％ 各部门公务活动的效果的评价 各部门 直接上级 10 办公室管理 9% 文件运转的规范性、印章、介绍信等办公室管理的规范程度 各部门 直接上级  被考核人 部门 行政办公室 岗位 政工主任 序号 指标 权重 考核指标释义 数据源 考核人 1 制定工作计划并组织实施 35% 已完成的工作项数/计划的工作总项数 行政办公室主任 行政办公室主任 2 协调内部关系 15% 各部门对内部关系和工作协作的反映；下情上报，上情下传的