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《秘书实务》教学课件 《秘书实务》教学课件 任务引入： 一上班，经理交待秘书高山，下星期二（9月2日）奥科公司王总经理一行7人，来公司参观学习先进的管理经验，让高山尽快制定出接待计划，做好相应的接待工作。 接待的类型 接待类型 接待类型 接待程序： 接待前的准备工作： 心理准备（诚恳的态度与合作精神） 业务知识能力准备 环境准备 办公用品准备 接受任务后的接待准备工作： 接受任务后的接待准备工作： 讨论： 日程安排： 接待工作的实施： 1、迎接来宾 2、会见、会谈的接待 3、宴请接待 4、参观游览 5、娱乐活动时讲礼仪 6、报道 7、送客 讨论： 任务小结： 学生练习： 我院管理系学生会计划于5月4日联合本市几所大专院校举办一次“五四”青年节联欢会，学生会干部提前两个月发出邀请后，陆续有几所院校学生会干部前来询问相关事宜，做为学生会组织人员，对此要做哪些相关准备工作？ 《秘书实务》教学课件 任务引入： 天地公司