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观察目的;观察内容;观察地点;观察思路;成果分析;结论分析;2、纯粹为了来喝奶茶的顾客居少，多数顾客来007奶茶店的主要目的是蹭WiFi、做作业以及聊天、看书等。大多数顾客在店内逗留的时间比较长，比较享受奶茶店里的环境。 ;3、顾客的主体是大一大二的学生，这个与奶茶店的位置息息相关。奶茶店的消费水平不是特别高，人均10元左右，符合现在大学生的消费能力；从衣着来看，有些顾客衣着光鲜靓丽，有些顾客衣着朴素，有些顾客穿得比较随意，从而可以看出奶茶店的市场比较广阔，受欢迎程度比较高，有较大的升值空间，建议推出几款比较高档的饮料。;4、顾客对于奶茶店的等餐时间不是特别满意，通过观察组发现，奶茶、奶昔、沙冰的平均等待时间为5分钟，果汁的平均等待时间为3分钟，小吃的平均等待时间比较长，为12分钟。;总结;虽然经过这次观察研究，以及繁重的后期资料整理，我们得出了一定的基于科学的结论，但是因时间的限制、人员的限制以及知识面的限制，致使我们得出的观察结论有一定程度上的局限性。;谢谢观看
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