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天大管概课件第六章 领导职能课件

公平理论对企业管理的启示: 工作任务和公司的管理制度都可能产生某种关于公平性的影响作用。 如果员工对工资提出增加的要求,说明组织对他至少还有一定的吸引力, 若员工的离职率普遍上升时,说明组织已经使员工产生了强烈的不公平感,这需要引起管理人员的高度重视。它意味着除了组织的激励措施不当外,企业的现行管理制度有缺陷。 公平理论的不足之处在于,员工对公平的判断是极其主观的,总是倾向于过高估计自我的付出,而过底估计自己所得的报酬,这种行为对管理者施加了较大的压力。 注意:公平与否是当事人的主观感受 2、 期望理论 由美国心理学家V ? 弗鲁姆在20世纪60年代中期提出的。 基本观点: 当人们有需要,又有可能达到目标,其积极性才可能高,这种期望值愈大,积极性也就愈高。 员工在工作中的积极性或努力的程度(激励力)是效价与期望值的乘积: M表示激励,指一个人受到激励的强度; V表示效价,指一个人对这项工作及其结果能够给自己带来满足程度的评价,即对工作目标有用性(价值)的评价; E表示期望值,是人们对工作目标实现概率的估计。 期望理论对管理者的启示:管理人员的责任是帮助员工满足需要,同时实现组织目标。 3、斯金纳的强化理论 强化理论由哈佛大学心理学家B.F.斯金纳提出的一种激励技术 强化理论有两个观点: 一是认为人的行为是个体对外界刺激所做出的反应。因此,通过

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