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《现代管理理论研究》第九章管理的方式课件
第九章 管理的方式;本章主要内容;一、塑造共同愿景;共同愿景的概念;共同愿景的作用;共同愿景的构成(1);;;构建共同愿景的基础-组织文化;构建共同愿景的基础-组织文化;构建共同愿景的基本方式;构建共同愿景的基本途径;1.培养共同语言;2.开展团队学习;3.进行深度汇谈;4.实现自我超越;二、实施目标管理;组织目标的功效;目标管理的概念(Management by Objectives, MBO) ;目标管理的全过程;1.组织总目标的设定;2.组织总目标的层次展开;3.目标完成检查和业绩考评;补充:针对个体而言的目标管理步骤;目标管理的优点;目标管理的缺点;目标管理的实施前提;目标的有效设定;目标管理的控制;小结:目标管理成功的共通要素;三、改进人际沟通;人际沟通的概念与目的;人际沟通的过程模式;噪声;人际沟通的五类网络;五类沟通网络的比较;有效沟通的7个“C”准则;正式的人际沟通(1);正式的人际沟通(2);非正式的人际沟通(1);非正式的人际沟通(2);非正式的人际沟通(3);人际沟通的障碍;人际沟通的改进;四、工作流程创新;流程与流程再造;流程的特性分析;流程的基本功能;基本流程的构成要素;基本流程的构造形式(1);基本流程的构造形式(2);现代组织基本流程的内核(1);现代组织基本流程的内核(2);现代组织基本流程的内核(3);现代组织基本流程的内核(4);流程再造的出发点;流程再造与组织的关系;流程再造的核心目标;流程再造的实施步骤;五、以人为本的管理;人本管理的概念;人本管理的原则;自我管理的前提条件;自我管理的形式与组织;自我管理在现实企业组织中的进展;人本管理的主要方法(1);人本管理的主要方法(2);人本管理的主要方法(3);复习题九
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