品管圈QCC七大手法教材ppt课件.pptVIP

;二、什么是 QCC ;1、 定义 ●品质管理：（ Quality Control） 为了符合顾客要求的品质之产品，并且是用一种经济 的方法来生 产的体系。也就是说： (1 ) 品质合乎于顾客要求的产品 (2 ) 经济的手段来生产 (3 ) 一种手段体系 ●品管圈(QCC)：（ Quality Control Circle ) 由同一个工作场所的人，为了解决工作问题，突破工作绩效，自动、自发的合成一个小团体，然后分工工作，应用品管的简易统计手法当工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善之目标。 ;;1、历史 1962年石川馨在日本首创QC小组，并广泛开展活动，常胜不衰 ， 每年有20万个小组注册。2、现状 目前实施品管圈的国家有70多个，较有成效的是亚洲。 3、未来 仍然是基层员工自主管理、全员参与品质管理及持续改善的最佳管理活动。;3.中国QC小组的发展 　试点阶段（78-79年） 　推广阶段（80-85年） 　　1979年8月24日在北京召开第一次全国QC小组代表会，选举产生了中质协，标志着中国的全面质量管理的开始。 　发展阶段（86年至今） 　　1986年国家经委决定“七五”期间全国大中型骨干企业推行全