广州鑫广电职位说明书20150824.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 29 广州鑫广电物业服务有限公司 总部岗位说明书 目 录 总经办 总经理岗位说明书 4 总经理助理岗位说明书 10 行政人事部 行政人事经理岗位说明书 14 行政人事专员岗位说明书 19 行政人事招聘主管岗位说明书 23 行政司机岗位说明书　 　 26 行政人事前台岗位说明书 29 财务部 财务经理岗位说明书 31 出纳岗位说明书 35 会计岗位说明书 38 物业部 物业品质经理岗位说明书 39 物业工程师岗位说明书 42 物业管理员岗位说明书 45 市场拓展部 市场经理岗位说明书 47 市场专员岗位说明书 50 总经理职位说明书 基本信息 岗位名称：总经理 岗位编号： 编制日期：2015-08-10 版本：1.0 所属公司/部门：鑫广电 总经办 工作关系 直接上级：董事长 直接下级：领导班子、各职能部门部门长 横向联系部门：集团各职能部门、各分公司 外部联系：强：房屋管理局、街道办事处、各项目业主委员会、甲方 中：物业管理协会、公安派出所、消防部门、技术监督局 弱：环保局、市政管理局、供电局、自来水公司、天然气公司等 岗位要求 教育背景 第一学历本科或以上文化程度，42岁以下，取得《全国物业管理企业经理上岗》证书。 工作经验 工作10年以上，其中大型物业管理企业同岗位工作3年以上，或物业管理部门经理工作5年以上。 能力素质要求 1、具备良好的职业道德及职业素养，务实谦逊、守信重诺；高度的工作热情及企业忠诚度，时刻将企业利益最高原则摆在首要位置。 2、工作思路清晰，极强的工作计划制定与执行能力，能自觉的调动下属，提高工作质量与效率。善于学习，能及时吸取并掌握专业发展的最新趋势，注意规避风险，并应用在工作改善及专案革新方面。 3、精通岗位职责、工作流程、工程体系，并能根据工作需要选择最合理的方法为公司争取最大效益，圆满或超额完成公司战略目标。 4、良好的沟通及社交能力，善于与外界建立合作关系；具有明确的个人职业规划与志向。 岗位职责概述 根据集团公司的总体战略目标，组织并实施鑫广电的战略规划与年度经营管理计划；建立和健全管理体系与组织结构；主持鑫广电日常管理工作和队伍建设，实现鑫广电的经营管理目标和战略目标 1、负责主持鑫广电经营管理和全面工作，并对集团董事长负责； 2、负责公司的组织架构、部门（岗位）设置、人员编制审核工作； 3、负责对公司员工的薪酬标准、福利待遇、岗位要求审定； 4、负责员工队伍建设，和谐团队的创建，层层帮扶，保持员工队伍的稳定,巩固加强整体素质； 5、负责公司财务收支计划的审定，资金的运筹和监管，费用报销的审批工作； 6、负责合同的制定、实施及产生的法务官司的处理与执行； 7、负责处理甲方、业主投诉的重大矛盾，排解公司与甲方、业主的重大、复杂纠纷； 8、做好与政府职能部门、能源部门；集团公司各部、建筑配套单位,；社区街道公安城管；业主、业委会的协调工作，完成集团领导交办的其他工作； 9、根据市场的竞争态势和业界的最新动态，收集、研究市场的相关信息，制定公司市场拓展的方针、决策； 10、直管公司行政人事、财务、物业部工作。 绩效考核要点 工作思路 工作思路（17个方面） 1、队伍建设及培训学习；2、计划管理；3、宣传工作；4、安全工作；5、企业文化建设；6、档案管理；7、运行体系；8、依法管理及规范运