qq三国运营支撑工作规划.docVIP

QQ三国运营支撑工作规划 （QQSG OM Procedure Arrangment） 深圳市腾讯计算机系统有限公司 (仅供内部使用） For internal use only 修订记录Revision record 日期 Date 修订版本Revision version 修改描述 change Description 作者 Author 2007/4/29 1.00 初稿完成 initial transmittal Raymond 目 录 一、 版本变更相关流程说明 6 1 QQ三国运营支撑工作主要流程 6 2 QQ三国项目组企划组相关 6 2.1 业务分析功能开发： 6 2.2 线上活动支撑： 6 2.3 常规数据统计： 7 2.4 其他紧急需求： 7 3 市场部推广组 8 3.1 QQ系统消息发放： 8 3.2 QQMail发放 8 4 QQ三国项目组开发组 9 4.1 Server端和Client版本正常流程发布 9 4.2 Server端和Client版本临时/紧急发布 9 4.3 日志和CS接口功能需求 10 5 研发中心反外挂开发组 10 5.1 反外挂代码更新 10 5.2 外挂用户角色封禁 11 5.3 反外挂日志提供 11 6 客服部QQ三国客服组 11 6.1 客服单据协查